一、出臺依據

根據《中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發<關于深入推進審批服務便民化的指導意見>》（廳字〔2018〕22號）、《關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》（國辦發〔2018〕45號）、《湖南省人民政府辦公廳關于印發<“一件事一次辦”改革工作實施方案>的通知》（湘政辦發〔2019〕15號）等文件精神和湘潭市委、市政府關于在全市全面推行“一件事一次辦”改革的決策部署，湘潭縣行政審批制度改革工作領導小組印發了《湘潭縣“一件事一次辦”改革工作實施方案》。

二、改革內容

“一件事一次辦”改革是省市推進“放管服”改革的總抓手，是我縣“最多跑一次”改革的“升級版”。“一件事”是指企業群眾需辦理的一個“事項”，既可以是單獨的“一件事情”，也可以是需到多個部門辦理或多件相關的“事”“一攬子事”，經過梳理整合、流程再造后，變成企業群眾眼中或窗口統一辦理的“一件事”;“一次辦”是指一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好，線上“一次登錄、一網通辦”，線下“只進一扇門、最多跑一次”，逐步實現從部門審批一個事項向服務企業群眾“一件事”轉變，從每個部門“最多跑一次”向“一件事”“最多跑一次”轉變，從企業群眾眼前的“一件事”“一次辦”向任何“一件事”“一次辦”轉變。

三、主要目標

圍繞全面推進“一件事一次辦”，建立縣級統籌、部門協同、整體聯動、線上線下融通的新型政務管理服務體系。到2020年底，在有效實施我縣第一批102項、第二批105項“一件事一次辦”事項政務服務“套餐”的基礎上，逐步推進與企業群眾生產生活密切相關的重點領域和辦件量較大的高頻事項基本實現“一件事一次辦”;到2021年底實現政務服務事項全覆蓋(法律法規另有規定或涉密的除外)，行政效能大幅提升，營商環境明顯優化，群眾獲得感滿意度顯著增強。