本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）和湖南省實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》辦法（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施辦法》）要求，由湘潭縣云湖橋鎮(zhèn)編制。全文包括概述，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息情況，政府信息公開類行政復(fù)議、行政訴訟和舉報(bào)申訴等情況，咨詢處理等相關(guān)政務(wù)公開工作情況，存在主要問題和改進(jìn)措施，并附相關(guān)說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)附表等。本年度報(bào)告的電子版本可以在本區(qū)政府網(wǎng)站上下載。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2014年1月1日起至12月31日止。如對(duì)本年度報(bào)告有何疑問，請(qǐng)與湘潭縣云湖橋鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室聯(lián)系。（電話：073157645372）。

　　一、概述

　　2014年我鎮(zhèn)將信息公開工作繼續(xù)列入鎮(zhèn)政府年度重點(diǎn)工作，并列入工作目標(biāo)考核。年初根據(jù)《條例》、《規(guī)定》和相關(guān)文件精神，鎮(zhèn)政府信息公開辦公室制定了《云湖橋鎮(zhèn)2014年政府信息公開工作要點(diǎn)》，明確了工作任務(wù)，堅(jiān)持“以公開為原則、不公開為例外”，以深化公開內(nèi)容為核心，進(jìn)一步提高公開意識(shí)、增強(qiáng)公開力度、擴(kuò)大公開領(lǐng)域、創(chuàng)新公開渠道、夯實(shí)公開基礎(chǔ)，全鎮(zhèn)政府信息公開工作平穩(wěn)有序，取得了一定的進(jìn)展和成效。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信息公開要求

　　一是進(jìn)一步理順工作思路。根據(jù)年初人事異動(dòng)，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，明確由黨委書記任顧問，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)及政務(wù)中心主任任副組長(zhǎng)，各管區(qū)、站辦所負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于黨政綜合辦，負(fù)責(zé)日常工作，從而使全鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作得以全面推行。

　　二是進(jìn)一步完善工作方案。進(jìn)一步完善《云湖橋鎮(zhèn)政務(wù)公開實(shí)施方案》，全面指導(dǎo)全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作。

　　三是進(jìn)一步明確責(zé)任目標(biāo)。根據(jù)《云湖橋鎮(zhèn)政務(wù)公開實(shí)施方案》明確了領(lǐng)導(dǎo)小組成員責(zé)任和目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管、誰公開、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確主管部門和工作機(jī)構(gòu)，把信息公開的各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到有關(guān)職能部門，明確各自職責(zé)，形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系，切實(shí)保障了我縣政府信息公開工作的順利開展，使政府信息公開工作步入常態(tài)化、規(guī)范化。

　�。ǘ�）推動(dòng)制度建設(shè)，豐富信息公開內(nèi)容

　　以制度匯編的形式對(duì)政務(wù)公開工作提出要求進(jìn)一步健全了鎮(zhèn)干部為民服務(wù)“六承辦”制度，即：領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系企業(yè)承辦、主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系重點(diǎn)村承辦、一般干部對(duì)口幫扶村承辦、來訪群眾首問包干承辦、大接訪集中承辦，重大問題領(lǐng)導(dǎo)干部開門辦公承辦，使鎮(zhèn)村干部形成一個(gè)服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和體系，得到了群眾的一致?lián)碜o(hù)。同時(shí)還健全了機(jī)關(guān)內(nèi)部審計(jì)制度等。

　�。ㄈ�）增加政府投入，完善信息公開形式

　　2014年，鎮(zhèn)政府投入8萬元，對(duì)100塊彩噴公示牌和政府機(jī)關(guān)院內(nèi)20米的公示宣傳長(zhǎng)廊內(nèi)容進(jìn)行更新；投入5萬元，編印《云湖雙月刊》6期共計(jì)7200冊(cè)，并有針對(duì)性的將刊物內(nèi)的政務(wù)公開欄目進(jìn)行增容提質(zhì)，使政務(wù)公開面及質(zhì)量得到全面提升。

　　加強(qiáng)對(duì)政務(wù)大廳管理，配備7名業(yè)務(wù)精干的工作人員，對(duì)涉及群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)辦證和服務(wù)咨詢的29項(xiàng)事項(xiàng)，全面實(shí)行“集中辦公，統(tǒng)一管理，窗口操作�！蔽益�(zhèn)在政務(wù)大廳設(shè)立了群眾評(píng)議意見箱，自覺接受群眾與輿論的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)外公布了征求意見電話，開通了網(wǎng)上公開申報(bào)，對(duì)重大事項(xiàng)對(duì)外公布了專門的監(jiān)督舉報(bào)電話。2014年，我鎮(zhèn)政務(wù)大廳接待來訪群眾7000余人次，受理業(yè)務(wù)7000余件，時(shí)限內(nèi)辦結(jié)率100%，群眾滿意率100%，未接到群眾投訴。

　　二、主動(dòng)公開政府信息情況

　�。ㄒ唬┕�開的主要內(nèi)容

　　鎮(zhèn)黨委、政府按照“方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督”和“群眾關(guān)注什么，就公開什么”的原則，把公開內(nèi)容細(xì)化為“三大類”16個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行公開。

　　——長(zhǎng)期性公開主要包括6個(gè)方面：主要包括公開指南、領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范文件、工作報(bào)告、辦事指南等。

　　——階段性公開主要包括10個(gè)方面：主要包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、實(shí)事項(xiàng)目、應(yīng)急預(yù)案、干部任用、計(jì)劃生育、民政救助、農(nóng)民負(fù)擔(dān)、績(jī)效考核、合作醫(yī)療、黨員管理等工作中出現(xiàn)的階段性任務(wù)、目標(biāo)、措施、獎(jiǎng)懲等。

　　——臨時(shí)性公開，主要是對(duì)涉及干部職工和廣大群眾切身利益的臨時(shí)性、單一性等事項(xiàng)隨時(shí)進(jìn)行公開。

　　截至2014年12月31日，全年共公開政府信息1048條，其中主動(dòng)公開政府信息數(shù)224條，云湖橋政務(wù)網(wǎng)公開300條，《云湖》雙月刊公開236條，其他途徑公開288條，累計(jì)發(fā)放相關(guān)政務(wù)公開資料5萬多份。

　�。ǘ�）公開的主要形式

　　在推進(jìn)政務(wù)公開工作中，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因地制宜，采取了豐富的公開形式。

　　一是公開欄公開。先后投入8余萬元，對(duì)全鎮(zhèn)彩色噴繪固定政務(wù)（村務(wù)）公示牌進(jìn)行內(nèi)容更新，對(duì)損壞的公示牌進(jìn)行更換，政務(wù)類信息公開實(shí)現(xiàn)及時(shí)、有效全覆蓋。

　　二是網(wǎng)上公開。云湖橋鎮(zhèn)為政務(wù)公開開辟了多種渠道，包括網(wǎng)絡(luò)微博、電子政務(wù)網(wǎng)、電子郵箱等，網(wǎng)站信息更新采用網(wǎng)上直投通道，鎮(zhèn)村政務(wù)類信息上傳、公開速度得到大幅提升，今年通過網(wǎng)站共公開信息524條。

　　三是鎮(zhèn)辦刊物公開。累計(jì)投入5萬元，編印《云湖雙月刊》六期，發(fā)行量7200本，免費(fèi)贈(zèng)閱到村、組，及省、市、縣有關(guān)部門。同時(shí)有針對(duì)性的將刊物內(nèi)的政務(wù)公開欄目進(jìn)行增容提質(zhì)，使政務(wù)公開面及質(zhì)量得到全面提升。

　　四是電子顯示屏公開。通過積極利用鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心、農(nóng)民工培訓(xùn)中心安裝的動(dòng)態(tài)電子顯示屏，即時(shí)信息更新惠民、利民政策及企事業(yè)單位招工、招聘信息500余條。

　　五是活動(dòng)公示欄公開。在政務(wù)大樓主要位置安裝活動(dòng)公示欄，即時(shí)公示短期政務(wù)信息60余條。

　　六是發(fā)文公布。用文件形式，將政務(wù)公開內(nèi)容下發(fā)到基層。在促工作進(jìn)度的同時(shí)，擴(kuò)大群眾知曉面。

　　七是大走訪公開。給合“干部大走訪”活動(dòng)，進(jìn)行惠農(nóng)政策、政府工作動(dòng)態(tài)等宣傳，及時(shí)向群眾全面通報(bào)黨委、政府工作情況。今年大走訪活動(dòng)中，全體干部共走訪群眾2.8萬人次，回答群眾咨詢5萬人次以上。

　　三、依申請(qǐng)公開政府信息情況

　　（一）申請(qǐng)情況

　　全年共受理政府信息公開申請(qǐng)32件，其中當(dāng)面申請(qǐng)5件，信函申請(qǐng)8件，傳真申請(qǐng)12件，網(wǎng)上申請(qǐng)7件。申請(qǐng)內(nèi)容涉及家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼、水利建設(shè)、征地拆遷補(bǔ)償、救助資金發(fā)放、合作醫(yī)療補(bǔ)償、農(nóng)網(wǎng)整改、道路維修等方面信息，總體上，申請(qǐng)事項(xiàng)與人民群眾切身利益密切相關(guān)，與自身權(quán)利主張和利益訴求密切相關(guān)，與社會(huì)熱點(diǎn)關(guān)注密切相關(guān)。

　�。ǘ�）申請(qǐng)?zhí)幚砬闆r

　　對(duì)32件申請(qǐng)已全部作了答復(fù)，答復(fù)率為100%。

　　四、咨詢處理情況

　　全年共接受群眾咨詢7000余人次，其中電話咨詢621次。咨詢內(nèi)容主要涉及計(jì)劃生育、農(nóng)田分配、農(nóng)民工工資、保老保險(xiǎn)、低保救助、農(nóng)網(wǎng)整改、建房手續(xù)辦理、家電下鄉(xiāng)等方面政府信息，群眾滿意度100%。

　　五、復(fù)議、訴訟與申訴情況

　　全年處理一例宅基地使用權(quán)糾紛的行政復(fù)議案件。

　　六、存在的主要問題及改進(jìn)措施

　　2014年全鎮(zhèn)政府政務(wù)公開工作取得了一些成績(jī)，但是與上級(jí)要求還存在著一定的差距，特別是與先進(jìn)地區(qū)相比差距還較大。一是認(rèn)識(shí)不到位。認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，公開的觀念不到位。二是只注重形式公開，不注重內(nèi)容公開。各部門、各村（社區(qū)）政務(wù)（村務(wù)）公開工作發(fā)展的不平衡，公開的時(shí)效性不強(qiáng)。

　　2015年我鎮(zhèn)政府信息公開工作將繼續(xù)以提高執(zhí)政能力和政府公信力為重點(diǎn)，以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范性、務(wù)實(shí)性為目標(biāo)，突出重點(diǎn)，廣泛宣傳，講究實(shí)效，實(shí)踐創(chuàng)新，促進(jìn)公正透明的行政管理體制的建立。

　　一是進(jìn)一步加大主動(dòng)公開力度。堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”的要求，方便群眾知情和監(jiān)督，依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域特別是財(cái)政預(yù)算決算、公共政策、行政執(zhí)法、公共服務(wù)等領(lǐng)域的信息公開。

　　二是進(jìn)一步扎實(shí)推進(jìn)依申請(qǐng)公開工作。對(duì)公民、法人或其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要依法申請(qǐng)政府信息的，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)，并做好相應(yīng)服務(wù)。

　　三是進(jìn)一步充分發(fā)揮各種平臺(tái)和渠道作用。加強(qiáng)政府網(wǎng)站、《云湖》雙月刊等傳統(tǒng)渠道建設(shè)，注意發(fā)揮好微博平臺(tái)等新渠道作用，推動(dòng)政府信息公開向基層延伸，為人民群眾獲取信息提供便利條件。

　　四是進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)性工作。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步完善工作制度，規(guī)范工作流程，完善監(jiān)督保障機(jī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)性工作。

　　云湖橋鎮(zhèn)人民政府

　　2015年3月17日