2015年，在縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)把政務(wù)公開(kāi)工作作為加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)、提高機(jī)關(guān)工作效率的重要措施，不斷完善公開(kāi)制度，創(chuàng)新公開(kāi)形式，拓展公開(kāi)內(nèi)容，強(qiáng)化公開(kāi)監(jiān)督，取得了一定成效，現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：

　　一、主要開(kāi)展情況 

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

　　我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議多次研討政務(wù)公開(kāi)及中心建設(shè)相關(guān)事宜，根據(jù)人事異動(dòng)及時(shí)調(diào)整了以鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記組織委員任副組長(zhǎng)，相關(guān)站辦所負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工作人員和相關(guān)職責(zé)，并制定了工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到領(lǐng)導(dǎo)、措施、責(zé)任落實(shí)到位。

　　（二）健全制度，規(guī)范工作開(kāi)展

　　一是完善公開(kāi)制度。加強(qiáng)制度建設(shè)是規(guī)范管理的前提，結(jié)合實(shí)際，我們進(jìn)一步完善主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)等政務(wù)公開(kāi)制度及中心內(nèi)部管理制度。二是做好制度匯編。根據(jù)十八大關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的一系列的規(guī)定，新修訂規(guī)范權(quán)力運(yùn)行制度匯編，著重加強(qiáng)廉潔從政、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)。各站辦所相應(yīng)及時(shí)規(guī)范了新的工作職責(zé)、辦事流程等標(biāo)準(zhǔn)。三是強(qiáng)化監(jiān)督體系。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督體系建設(shè)，將政務(wù)公開(kāi)工作寫(xiě)入各單位年度目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格考核。成立政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組，推行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，同時(shí)在大廳設(shè)立意見(jiàn)箱，在窗口擺放服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)卡，公布投訴電話57881254，廣泛接受公眾監(jiān)督。

　　（三）創(chuàng)新載體，拓寬公開(kāi)渠道

　　一是開(kāi)辟公開(kāi)欄。在大廳設(shè)政務(wù)公開(kāi)專欄，向社會(huì)公開(kāi)鎮(zhèn)政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)成員及分工、聯(lián)系電話等信息，并根據(jù)實(shí)際情況（如領(lǐng)導(dǎo)變動(dòng)等）及時(shí)調(diào)整，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。二是發(fā)放宣傳資料。以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)放各類宣傳資料4余萬(wàn)份，提高了廣大群眾對(duì)縣委、縣政府中心工作的知曉率、支持率和參與率。三是推進(jìn)電子政務(wù)。加大投入，優(yōu)化政務(wù)公開(kāi)板塊，定期更新鎮(zhèn)網(wǎng)內(nèi)容。同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行信息報(bào)送制度，要求全鎮(zhèn)各單位即時(shí)上報(bào)工作動(dòng)態(tài)到黨政辦，經(jīng)審定后，將符合政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容在鎮(zhèn)綜合門(mén)戶網(wǎng)公開(kāi)，并健全信息采用激勵(lì)制度，凡被鎮(zhèn)網(wǎng)、縣網(wǎng)采用的稿件分別獎(jiǎng)勵(lì)5-25元，以充分調(diào)動(dòng)廣大信息員的工作積極性。截至目前，全鎮(zhèn)共上傳各類信息359條。四是規(guī)范中心運(yùn)作。所有入駐單位的辦理事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳集中辦理，并根據(jù)辦理事項(xiàng)的變動(dòng)，新增老年優(yōu)待證辦理窗口。繼續(xù)在中心推行“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動(dòng)，黨員統(tǒng)一佩戴黨員徽章標(biāo)識(shí)，工作人員掛牌上崗；通過(guò)宣傳冊(cè)、電子顯示屏、觸摸屏全方位、多層面公開(kāi)服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、申報(bào)條件、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，中心的便民、規(guī)范、高效、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)，大大方便了群眾。全年中心共受理各類申報(bào)47205件，其中即辦件32036件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率達(dá)99%以上。五是抓好常規(guī)公開(kāi)。在不斷創(chuàng)新載體公開(kāi)的同時(shí)，鎮(zhèn)政府還把信息公開(kāi)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作來(lái)抓，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確更新各類信息。今年共召開(kāi)重要會(huì)議26次，印發(fā)紅頭文件81個(gè)，發(fā)放督查通報(bào)7期。

　　（四）突出重點(diǎn)，豐富公開(kāi)內(nèi)容

　　對(duì)照要求，我們對(duì)政府信息進(jìn)行全面梳理，重新編制信息公開(kāi)指南和公開(kāi)目錄，突出重點(diǎn)抓公開(kāi)。一是加大政策性、管理性文件、規(guī)章的公開(kāi)。如縣城交通秩序和道路客運(yùn)秩序整治、農(nóng)機(jī)具、家電下鄉(xiāng)購(gòu)置補(bǔ)貼等。二是加大收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前夕，各學(xué)校在顯眼位置將一費(fèi)制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)，讓家長(zhǎng)明白交費(fèi)、放心交費(fèi)，在源頭上遏制亂收費(fèi)行為。三是加大群眾關(guān)注較多、反映較強(qiáng)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)。如就業(yè)信息、實(shí)事工程等。2015年全鎮(zhèn)主動(dòng)公開(kāi)機(jī)構(gòu)設(shè)置類信息8條、人事任免類信息4條、通知公告信息15條；其它類型信息332條。

　　（五）尊重民意，做好公開(kāi)辦信

　　公開(kāi)辦信是推動(dòng)社會(huì)管理創(chuàng)新的重要舉措，電話、網(wǎng)絡(luò)這種簡(jiǎn)單、便捷的形式為廣大群眾表達(dá)民意、參與政治提供了有效平臺(tái)。為此，我鎮(zhèn)成立專門(mén)機(jī)構(gòu)，安排專職人員負(fù)責(zé)做好收集、整理、上報(bào)、回復(fù)等相關(guān)工作。對(duì)收集的問(wèn)題，按照“分管負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，加大辦理力度，要求一般問(wèn)題在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)到位（特殊重大問(wèn)題除外），使網(wǎng)民與政府形成良性互動(dòng)。全年回復(fù)政風(fēng)行風(fēng)熱線17條、紅網(wǎng)5條、縣長(zhǎng)信箱14條、縣委書(shū)記信息4條、市長(zhǎng)熱線3條，做到事事有著落，件件有回音，以實(shí)際行動(dòng)取信于民，樹(shù)立了政府在人民群眾中的良好形象。