湘潭縣信訪局是縣政府工作部門，內設辦公室、群工辦、信電辦理股、復查復核辦、協調督辦股等5個股室及縣人民群眾來訪接待中心、縣網信投訴中心2個股級事業機構。

　　主要職能職責

　　（一）負責處理人民群眾和境外人士給縣委、縣人民政府及其領導同志的來信，接待群眾來訪，著力做好群眾集體上訪的接待及勸返、化解及穩定工作，認真做好縣委、縣政府領導同志接待上訪群眾，研究處理重大疑難信訪事項的組織服務工作。

　　（二）承辦省委、省政府和市委、市政府及縣委、縣政府交辦的信訪事項，督促檢查領導同志批示件落實情況；向全縣各鄉鎮、縣直單位交辦信訪事項，督促檢查交辦事項處理落實情況。

　　（三）綜合反映群眾來信來訪中提出的意見、建議和問題，開展調查研究，提供信訪信息，為縣委、縣政府決策和指導工作服務。

　　（四）根據上級要求、派員協助省、市信訪局處理我縣群眾赴省赴市上訪事項，確保重要節日、重大政治活動期間省、市社會政治穩定。

　　（五）根據縣委、縣政府的指示，部署和安排全縣信訪工作，并進行檢查督促，指導全縣的信訪業務和信訪部門的辦公自動化建設，組織信訪干部的培訓，開展對信訪工作的宣傳，總結推廣信訪工作經驗，提出改進和加強信訪工作的建議，并對在信訪工作中的失職、瀆職行為提出處理意見。

　　（六）做好重復信訪的處理、穩定和教育、疏導工作，通知相關部門，按照有關規定做好相關工作。

　　（七）負責做好縣信訪工作聯席會議的日常工作，承辦縣委、縣人民政府及其辦公室交辦的其他事項。

　　主要負責人：王武

　　郵政編碼：411228

　　辦公電話：0731-57880708

　　網    址：http://www.yqfq.com.cn/9343/

　　辦公地址：湘潭縣易俗河鎮牡丹路12號

　　辦公時間：夏令時（7月1日-9月30日）上午：8:00-12:00；下午：3:00-6:00

　　          冬令時（10月1日-次年6月30日）上午8:00-12:00；下午：2:30-5：30

　　（國家法定節假日除外，每周五下午縣人民群眾來訪接待中心進行業務學習，不辦公）