湘潭縣信訪局是縣政府工作部門，內(nèi)設(shè)辦公室、群工辦、信電辦理股、復(fù)查復(fù)核辦、協(xié)調(diào)督辦股等5個(gè)股室及縣人民群眾來訪接待中心、縣網(wǎng)信投訴中心2個(gè)股級(jí)事業(yè)機(jī)構(gòu)。

　　主要職能職責(zé)

　　（一）負(fù)責(zé)處理人民群眾和境外人士給縣委、縣人民政府及其領(lǐng)導(dǎo)同志的來信，接待群眾來訪，著力做好群眾集體上訪的接待及勸返、化解及穩(wěn)定工作，認(rèn)真做好縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)同志接待上訪群眾，研究處理重大疑難信訪事項(xiàng)的組織服務(wù)工作。

　　（二）承辦省委、省政府和市委、市政府及縣委、縣政府交辦的信訪事項(xiàng)，督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志批示件落實(shí)情況；向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位交辦信訪事項(xiàng)，督促檢查交辦事項(xiàng)處理落實(shí)情況。

　　（三）綜合反映群眾來信來訪中提出的意見、建議和問題，開展調(diào)查研究，提供信訪信息，為縣委、縣政府決策和指導(dǎo)工作服務(wù)。

　　（四）根據(jù)上級(jí)要求、派員協(xié)助省、市信訪局處理我縣群眾赴省赴市上訪事項(xiàng)，確保重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)期間省、市社會(huì)政治穩(wěn)定。

　　（五）根據(jù)縣委、縣政府的指示，部署和安排全縣信訪工作，并進(jìn)行檢查督促，指導(dǎo)全縣的信訪業(yè)務(wù)和信訪部門的辦公自動(dòng)化建設(shè)，組織信訪干部的培訓(xùn)，開展對信訪工作的宣傳，總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的建議，并對在信訪工作中的失職、瀆職行為提出處理意見。

　　（六）做好重復(fù)信訪的處理、穩(wěn)定和教育、疏導(dǎo)工作，通知相關(guān)部門，按照有關(guān)規(guī)定做好相關(guān)工作。

　　（七）負(fù)責(zé)做好縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議的日常工作，承辦縣委、縣人民政府及其辦公室交辦的其他事項(xiàng)。

　　主要負(fù)責(zé)人：王武

　　郵政編碼：411228

　　辦公電話：0731-57880708

　　網(wǎng)    址：http://www.yqfq.com.cn/9343/

　　辦公地址：湘潭縣易俗河鎮(zhèn)牡丹路12號(hào)

　　辦公時(shí)間：夏令時(shí)（7月1日-9月30日）上午：8:00-12:00；下午：3:00-6:00

　　          冬令時(shí)（10月1日-次年6月30日）上午8:00-12:00；下午：2:30-5：30

　　（國家法定節(jié)假日除外，每周五下午縣人民群眾來訪接待中心進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不辦公）