本年報根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，按照省、市、縣的文件精神，以湘潭縣商務局開展政府信息公開工作為主要內容，綜合各股室信息工作情況編制而成。由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況、復議訴訟與申訴情況、存在的主要問題及改進措施等六個部分組成。本年報中所列數據統計時間截自2011年1月1日起至2011年12月31日止。本年度報告的電子版可在湘潭縣商務局門戶網站下載。

　　一、概述

　　根據國務院《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，2011年我局按照上級政府的部署，認真組織開展政府信息公開工作，切實加強了對該項工作的領導，明確了工作機構和人員。截至2011年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。

　　（一）高度重視，強化領導。政府信息公開工作不僅是政務信息溝通的渠道，也是增強湘潭縣商務工作與友鄰單位交流、促進地方經濟發展的重要載體。縣商務局通過健全組織機構，加強溝通協調，為促進政府信息公開工作提供了有力的組織保證。政府信息公開工作領導小組統一領導，綜合協調，加大投入，嚴格監管，切實保障了我局政務信息工作健康、安全、有效運行。

　　（二）專人專管，務求實效。我局對政府信息公開內容管理和網絡維護實行專人專管，明確職責，實行崗位責任制，保障了政府信息公開工作的高效運作。保證信息公開及時、準確，積極處理政府信息公開過程中反饋的意見和建議，不斷改善工作，為行政效能的提高發揮了應有的作用。同時對相關負責人加強培訓，安排人員參與形式多樣的電子政務培訓，多渠道、多途徑優化網上辦公技能，為全面推行電子政務提供了充足的人才保證和技術保證。

　　（三）規范管理，服務公眾。我局高度重視政務信息安全，不斷增強政務信息操作人員的安全意識，不斷強化網絡管理。局政府信息公開工作通過領導小組實施監管，進一步嚴格程序，規范運行，提高行政效能，更好地服務于社會公眾。同時，在局領導的高度重視和大力支持下，我局在2011年對政務公開的硬件建設方面繼續加大投入。整合和優化了網絡資源，增強與其他部門的良性互動，促進了各部門相互配合，協調、高效運轉。

　　（四）健全制度，編制指南。我局建立了政府信息協調發布機制和保密審查機制、主動公開制度、依法申請公開制度、市長公開電話工作制度，明確了各股室主動公開的工作職責、程序、公開形式和時限要求，確保公民依法可以獲取政府信息。并全面規范了政府信息公開內容，對依法應主動公開的信息進行全面清理、歸類，逐項標明公開形式、時限及辦理股室后，編制成《湘潭縣商務局政務公開指南及目錄》，并在湖南省公眾信息網、縣網商務子網、商務之窗網站上公布。

　　二、主動公開政府信息情況

　　（一）公開的主要內容

　　在全局干部職工的共同努力下，我局政府信息公開做到了全面、準確、及時，并按要求不斷進行更新。一年來，主動公開信息58條，公開的主要內容為涉及我局職能方面的重要決策事項。將我局相關決策事項通過公開欄、專題會議、文件等形式進行公開，尤其是與企業利益密切相關的事項，及時、主動、有效地向社會公開；公開的信息包括機構信息，主要是機構職能、主要領導和下設機構，也都實行了公開；包括全縣對外貿貿易和利用外資情況、商貿流通和市場建設情況以及商務系統政策法規等。

　　（二）公開的主要形式

　　一是政務網站。湘潭縣商務之窗、湖南省公眾信息網網頁作為政府信息公開的窗口，發揮著極為重要的作用，局辦公室遵循“公開為原則，不公開為例外”的總要求，及時準確發布相關政府信息。其具體組織、維護工作由商務局辦公室負責，各業務股室在職責范圍內提供信息公開各項業務資料，辦公室審核統一發布，將政府信息公開工作與日常的信息工作、電子政務工作相結合，確保工作有專門工作人員承辦，責任到人，層層落實。

　　二是信息公報。局辦公室和法規統計財務股每月各編制一期《商務簡訊》和《市場監測信息》，并通過郵寄信件、網站發布的形式公開發布，內容包括：行政法規、規范性文件、人事任免、工作開展情況、各項主要經濟指標完成情況的統計數據、消費品市場監測價格等信息。

　　三、依申請公開政府信息情況

　　2011年度未接到受理信息公開申請。

　　四、咨詢處理情況

　　各股室全年共接受咨詢300人次，其中現場接待210人次，接聽咨詢電話90人次，咨詢內容主要涉及家電下鄉、“萬村千鄉”、酒類零售備案登記、生豬定點屠宰、成品油市場管理、外派勞務輸出、特種行業等方面信息。

　　五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

　　本年度政府信息公開工作無一起申請行政復議、提起行政訴訟案件，也沒有被舉報和被投訴情況。

　　六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施

　　我局政府信息公開工作主要存在以下問題有待改進：一是信息公開內容廣度和深度還不夠；二是信息公開形式有待拓展。為此，我局下一步工作重點：一是加強信息聯絡人員與各股室的銜接與溝通，努力將信息收集與公開同步進行，確保信息的及時、準確、全面；二是加強對信息聯絡人員的培訓，開展多種形式的交流，開闊工作人員視野，加強信息內容提煉和升華；三是通過增加公開欄等形式豐富政府信息公開渠道。