為更好地推動基層政務服務“一門式”辦理、“一站式”服務，鞏固深化改革成果，根據市委組織部、市行政審批服務局和縣委組織部、縣行政審批服務局《關于推進基層政務服務（一門式）全覆蓋工作攻堅行動計劃》通知要求，縣人社局組成“一門式”政務服務隊，于2021年7月12日至15日采取入村（社區）方式對全縣17個基層公共服務（一門式）全覆蓋工作試點村（社區）平臺實操進行了業務指導。

為做好此項工作，該局還邀請一名網絡工程師一同進駐試點村（社區）開通電子政務外網，從而實現試點村（社區）人社業務的下沉辦理。信息中心、社會保險服務中心、就業服務中心業務員就群眾最關心的社會保障卡申領、職工基本養老保險待遇領取資格認證、就業登記、失業登記等21個“就近辦”高頻政務服務事項進行了實操指導，詳細講解了平臺操作步驟，以確保試點村（社區）基層政務服務人員學懂、弄通、熟練操作。

通過本次業務指導，村（社區）基層政務服務人員為群眾辦事的能力水平得到進一步加強。今后，該局將進一步優化事項辦理流程，落實“一事一指南”編制工作，形成統一、科學、規范的人社辦事指南、操作手冊，便于基層政務服務人員反復學習。（劉薇）