索引號:4303000006/2021-963202
發布機構:人力資源和社會保障局
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湘潭縣人力資源和社會保障局扎實開展基層公共服務(一門式)全覆蓋工作試點村(社區)業務指導
湘潭縣人民政府門戶網站 www.yqfq.com.cn 發布時間:2021-07-16 11:22
為更好地推動基層政務服務“一門式”辦理、“一站式”服務,鞏固深化改革成果,根據市委組織部、市行政審批服務局和縣委組織部、縣行政審批服務局《關于推進基層政務服務(一門式)全覆蓋工作攻堅行動計劃》通知要求,縣人社局組成“一門式”政務服務隊,于2021年7月12日至15日采取入村(社區)方式對全縣17個基層公共服務(一門式)全覆蓋工作試點村(社區)平臺實操進行了業務指導。
為做好此項工作,該局還邀請一名網絡工程師一同進駐試點村(社區)開通電子政務外網,從而實現試點村(社區)人社業務的下沉辦理。信息中心、社會保險服務中心、就業服務中心業務員就群眾最關心的社會保障卡申領、職工基本養老保險待遇領取資格認證、就業登記、失業登記等21個“就近辦”高頻政務服務事項進行了實操指導,詳細講解了平臺操作步驟,以確保試點村(社區)基層政務服務人員學懂、弄通、熟練操作。
通過本次業務指導,村(社區)基層政務服務人員為群眾辦事的能力水平得到進一步加強。今后,該局將進一步優化事項辦理流程,落實“一事一指南”編制工作,形成統一、科學、規范的人社辦事指南、操作手冊,便于基層政務服務人員反復學習。(劉薇)
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