“你好，我母親進行資格認證時提示已超期，需要到現場進行認證。但是我母親87歲了，行動不便，怎么辦？”湘潭縣政務中心城鄉居保窗口工作人員李麗星期一上午接到了一個聲音急促且略顯焦急的電話。“不用擔心，像您這種情況，可以電話聯系戶籍所在地的村社保員上門協助進行認證。”李麗親切的回復對方。“我母親戶籍雖然是湘潭縣茶恩寺鎮的，但因年紀大了，跟我住在一起，現住在雨湖區萬樓街道萬樓社區。”“那您請社區社保員按照省居保中心線下認證的要求填好相關表格，采集好線下認證照片，然后將資料上傳至雨湖區社保中心即可，我們已跟雨湖區聯系好了，只要是按省社保中心要求受理的線下認證業務，我們都會即時傳遞資料，請您放心。”

　　湘潭縣有19萬多城鄉居保待遇人員，一部分人分散居住在湘潭縣以外的縣市區。為了便于這類異地居住、且需要進行線下認證的待遇人員，我縣已跟其他四個縣市區建立聯系，只要當地村社區是按照省社保中心要求經辦的線下認證業務，我縣都予受理，做到湘潭地區互聯互通，方便異地居住待遇人員進行線下認證。