為切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境，推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，5月12日上午，縣行政審批局黨組書記王軍一行來到縣政務(wù)服務(wù)中心，指導(dǎo)并全面開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動(dòng)。

在縣政務(wù)服務(wù)中心，大家以辦事群眾身份體驗(yàn)了身份證辦理、衛(wèi)生許可證辦理、養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)等與群眾息息相關(guān)的事項(xiàng)辦理流程，認(rèn)真聽取群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)工作的評(píng)價(jià)。

走流程

在人社、稅務(wù)、公安等服務(wù)窗口，逐個(gè)窗口走、逐個(gè)窗口問，詳細(xì)了解各個(gè)窗口辦理事項(xiàng)、辦事流程、辦理時(shí)限，體驗(yàn)辦理速度，并與窗口工作人員和辦事群眾進(jìn)行溝通交流，找準(zhǔn)群眾辦事中存在的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)。

王軍指出，服務(wù)好群眾是最大的民生實(shí)事，縣行政服務(wù)審批局要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)的作用，把為民辦實(shí)事放在心中，站在辦事群眾的角度，設(shè)身處地的想問題，幫助他們解決“急難愁盼”事項(xiàng)；解放思想、突出重點(diǎn)，聚焦群眾辦事高頻事項(xiàng)，減環(huán)節(jié)、減材料、減流程、減時(shí)限，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，打通服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”；集中審批權(quán)限、優(yōu)化審批流程、強(qiáng)化效能監(jiān)管，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力，不斷提升老百姓對(duì)政務(wù)服務(wù)水平的滿意度。