各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直機(jī)關(guān)各有關(guān)單位，天易經(jīng)開區(qū)辦公室：

　　根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等文件精神，縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對2023年第三季度全縣政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

　　一、總體情況

　　1.加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，夯實(shí)政務(wù)公開基礎(chǔ)。政府網(wǎng)站主動公開信息3159條，發(fā)布常務(wù)會議、政策文件、音視頻解讀等14篇，開展調(diào)查征集2期。新媒體公眾號“湘潭縣人民政府網(wǎng)”本季度推出21期，共60條圖文信息，視頻號“蓮鄉(xiāng)微政務(wù)”發(fā)布視頻7期，總瀏覽量達(dá)23萬次以上，關(guān)注人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)大幅提升。圍繞中心工作，優(yōu)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄，搭建“助企紓困”服務(wù)專欄，及時公開優(yōu)化營商環(huán)境、減稅降費(fèi)、擴(kuò)大有效投資、紓困幫扶等政企信息，著力推進(jìn)公共企事業(yè)信息公開，搭建民生欄目建設(shè)。開設(shè)“湘易辦”工作宣傳專欄，囊括工作推進(jìn)、辦事直通車、資料專區(qū)三個模塊，更好更快方便企業(yè)群眾辦事。打造陽光透明的信訪環(huán)境、增設(shè)網(wǎng)上信訪規(guī)范化辦理公示專欄，讓群眾體驗(yàn)便捷高效的信訪服務(wù)。三季度，共收到政府信息公開申請18件，全部依法依規(guī)在法定時限內(nèi)處理答復(fù)。并在信息公開專題會議中，把“發(fā)展六仗”作為重點(diǎn)突破，對各單位進(jìn)行指導(dǎo)。

　　2.增強(qiáng)網(wǎng)站日常監(jiān)管，打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)平臺。三季度對各單位子網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開展線上線下集中檢查，針對網(wǎng)站主動公開、基礎(chǔ)信息公開、嚴(yán)重表述錯誤等問題下發(fā)整改清單32份，督促整改不規(guī)范公開信息362條、一般性錯別字1733處。開展網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)“回頭看”工作，清理政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體敏感信息1335條。線下針對各單位政務(wù)公開管理制度落實(shí)情況、人員崗位設(shè)置、信息審核發(fā)布三審制落實(shí)情況進(jìn)行督查，縣人社局、縣交通局、烏石鎮(zhèn)等單位網(wǎng)站整體運(yùn)行情況良好。推出“政務(wù)小蓮說政策”政務(wù)公開服務(wù)新模式，通過視頻導(dǎo)辦和政務(wù)直播，梳理民生高頻政務(wù)服務(wù)事項，將辦事流程和相關(guān)政策通過情景再現(xiàn)、人物對話、操作演示等形式，為群眾提供服務(wù)指引和政策解讀。目前發(fā)布了“湘潭縣‘湘易辦’體驗(yàn)中心和政務(wù)公開專區(qū)正式啟用”“適老化及無障礙改造”等7期短視頻，“不動產(chǎn)專場”1期政務(wù)云直播，人數(shù)達(dá)20萬人，在線解答提問20多個，社會反響熱烈，在全省《政務(wù)管理服務(wù)工作》簡報中作為典型經(jīng)驗(yàn)推介。

　　3.開展多元化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展政務(wù)公開陣地。8月16日，縣行政審批局組織召開“2023年度政務(wù)公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會”，邀請專家對全縣47個單位負(fù)責(zé)政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的工作人員進(jìn)行集中授課,以《政務(wù)公開重點(diǎn)工作解析》為主題，圍繞新時代政務(wù)公開要求、政務(wù)公開工作要點(diǎn)、政務(wù)公開第三方評估工作、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)測工作四個方面詳細(xì)講解、現(xiàn)場答疑。三季度，石潭鎮(zhèn)、烏石鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開展了“政務(wù)公開主題日”活動。其中烏石鎮(zhèn)結(jié)合防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，在交通要道和人員密集處懸掛宣傳橫幅，不斷拓展政務(wù)公開陣地，營造濃厚宣傳氛圍。

　　4.持續(xù)完善基層政務(wù)公開專欄，打造政務(wù)公開樣板。三季度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各相關(guān)單位積極完善基層政務(wù)公開專欄，專欄內(nèi)各領(lǐng)域信息有序更新。其中縣自然資源局、縣市場監(jiān)管局、縣應(yīng)急局、縣優(yōu)居中心、縣水利局、縣人社局、縣民政局7家縣直單位，花石鎮(zhèn)、楊嘉橋鎮(zhèn)、河口鎮(zhèn)、排頭鄉(xiāng)、中路鋪鎮(zhèn)、烏石鎮(zhèn)、錦石鄉(xiāng)、譚家山鎮(zhèn)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息更新情況較好。茶恩寺鎮(zhèn)橋市村積極打造基層政務(wù)公開樣板，依托村級網(wǎng)格化管理制度搭建政務(wù)公開平臺，回應(yīng)群眾“問政”“問策”“問事”，打通服務(wù)群眾“最后一百米”。

　　二、存在的主要問題

　　1.政務(wù)公開工作進(jìn)一步細(xì)化。一是基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作未形成常態(tài)，專欄存在多個領(lǐng)域超期未更新。縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣衛(wèi)健局等17家縣直單位，白石鎮(zhèn)、石鼓鎮(zhèn)、石潭鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體更新情況較差。二是“2023年政務(wù)公開工作要點(diǎn)”專欄未做到應(yīng)公開盡公開。如“發(fā)展六仗”“助企紓困”“擴(kuò)大有效投資”欄目牽頭單位未及時更新政策文件、成績亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)做法等，未及時公開重大行政決策草案、起草說明及意見征集結(jié)果反饋等，未嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法信息工作要求，縣司法局、縣住建局、縣自然資源局行政執(zhí)法、行政審批、行政處罰等欄目存在超期的情況。

　　2.政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作進(jìn)一步強(qiáng)化。部分單位信息發(fā)布審核不嚴(yán)格，政府網(wǎng)站仍存在政治性表述不規(guī)范、錯別字錯鏈、欄目不更新等突出問題，以及部分政務(wù)新媒體存在“踩點(diǎn)”更新情況，已開設(shè)的政務(wù)新媒體未及時上報并履行備案手續(xù)，如縣文旅廣體局的“湘潭縣文旅”抖音號、“湘潭縣文旅”視頻號被市局通報。

　　3.基層政務(wù)公開工作進(jìn)一步規(guī)范化。為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革“揭榜競優(yōu)”活動，更好地助力打好“發(fā)展六仗”，三季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心開展走訪調(diào)研，從調(diào)研情況來看，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠積極開展政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，但仍存在政務(wù)公開專區(qū)未掛牌，政策資料展架內(nèi)容較少等問題。

　　三、嚴(yán)重錯誤情況及欄目超期情況

　　詳見附件。

　　四、下一步工作要求

　　1.認(rèn)真做好政務(wù)公開考核工作。各部門要嚴(yán)格對照政務(wù)公開第三方評估指標(biāo)體系責(zé)任分工要求，逐項開展自查整改，并根據(jù)考核指標(biāo)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體年度檢查，抓緊落實(shí)湘潭縣“2023年政務(wù)公開工作要點(diǎn)”“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開”各專欄政府信息發(fā)布，全面完成真抓實(shí)干政務(wù)公開考核工作任務(wù)，確保各項工作有加分。

　　2.認(rèn)真規(guī)范政府網(wǎng)站管理工作。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》精神，各單位要高度重視，明確分工，夯實(shí)責(zé)任。對本單位已開設(shè)的欄目認(rèn)真做好日常管理。在工作中出現(xiàn)弄虛作假、嚴(yán)重錯誤等情形的單位，在年度績效考核中予以扣分。

　　3.切實(shí)履行政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。各部門要切實(shí)提高政治站位，將意識形態(tài)工作擺在極端重要的位置，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審制”，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，加強(qiáng)網(wǎng)站巡查監(jiān)測。要持續(xù)做好政務(wù)新媒體排查整治工作，全面摸清、精準(zhǔn)掌握本單位政務(wù)新媒體開辦關(guān)停底數(shù)，對已開設(shè)的政務(wù)新媒體賬號及時上報并執(zhí)行備案登記，所有政務(wù)新媒體均應(yīng)納入“全國政務(wù)新媒體信息報送系統(tǒng)”動態(tài)監(jiān)管，確保報送系統(tǒng)信息準(zhǔn)確、全面、完整，避免賬號誤報、漏報、瞞報等問題。縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）原則上不單獨(dú)開設(shè)政務(wù)新媒體，對功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號，要及時清理整合，對無力維護(hù)的賬戶要堅決關(guān)停注銷。

　　五、結(jié)果運(yùn)用

　　政務(wù)公開工作已納入到對各單位的年度績效考核，請各單位高度重視，堅持問題導(dǎo)向，對照通報中指出的問題，查找原因，舉一反三，制定切實(shí)有效的整改措施并落實(shí)到位。

　　附件：嚴(yán)重錯誤及欄目超期情況

　　湘潭縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2023年10月30日

　　附件：

　　嚴(yán)重錯誤及欄目超期情況

　　一、嚴(yán)重錯誤

　　1、7月3日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣住建局1處、縣市場監(jiān)管局1處、縣教育局1處、縣科工局1處、縣自然資源局1處、縣公安局1處、縣統(tǒng)計局1處、石潭鎮(zhèn)1處、分水鄉(xiāng)1處、譚家山鎮(zhèn)1處；

　　2、7月5日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　射埠鎮(zhèn)1處、河口鎮(zhèn)1處；

　　3、7月6日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣市場監(jiān)管局1處；

　　4、7月7日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　云湖橋鎮(zhèn)1處；

　　5、7月21日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣自然資源局1處；

　　6、7月31日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣公安局1處、分水鄉(xiāng)1處、中路鋪鎮(zhèn)1處、易俗河鎮(zhèn)1處；

　　7、8月4日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣應(yīng)急局1處；

　　8、8月17日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣自然資源局1處；

　　9、8月18日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣水利局1處；

　　10、8月21日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣人社局1處、錦石鄉(xiāng)1處、分水鄉(xiāng)1處；

　　11、8月22日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣住建局1處；

　　12、8月25日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣衛(wèi)健局1處；

　　13、8月29日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　河口鎮(zhèn)1處；

　　14、9月4日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣衛(wèi)健局1處；

　　15、9月7日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣醫(yī)保局1處；

　　16、9月8日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　河口鎮(zhèn)1處；

　　17、9月12日市級平臺檢出嚴(yán)重錯誤：

　　縣審計局1處、縣公安局1處；

　　二、欄目超期情況

　　新媒體公眾號：蓮鄉(xiāng)應(yīng)急

　　7月5日、7月31日超期共計2次；