各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣直機(jī)關(guān)各有關(guān)單位，天易經(jīng)開(kāi)區(qū)辦公室：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等文件精神，縣政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對(duì)2023年第三季度全縣政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　1.加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)，夯實(shí)政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)。政府網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息3159條，發(fā)布常務(wù)會(huì)議、政策文件、音視頻解讀等14篇，開(kāi)展調(diào)查征集2期。新媒體公眾號(hào)“湘潭縣人民政府網(wǎng)”本季度推出21期，共60條圖文信息，視頻號(hào)“蓮鄉(xiāng)微政務(wù)”發(fā)布視頻7期，總瀏覽量達(dá)23萬(wàn)次以上，關(guān)注人數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)大幅提升。圍繞中心工作，優(yōu)化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)專(zhuān)欄，搭建“助企紓困”服務(wù)專(zhuān)欄，及時(shí)公開(kāi)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、減稅降費(fèi)、擴(kuò)大有效投資、紓困幫扶等政企信息，著力推進(jìn)公共企事業(yè)信息公開(kāi)，搭建民生欄目建設(shè)。開(kāi)設(shè)“湘易辦”工作宣傳專(zhuān)欄，囊括工作推進(jìn)、辦事直通車(chē)、資料專(zhuān)區(qū)三個(gè)模塊，更好更快方便企業(yè)群眾辦事。打造陽(yáng)光透明的信訪環(huán)境、增設(shè)網(wǎng)上信訪規(guī)范化辦理公示專(zhuān)欄，讓群眾體驗(yàn)便捷高效的信訪服務(wù)。三季度，共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)18件，全部依法依規(guī)在法定時(shí)限內(nèi)處理答復(fù)。并在信息公開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議中，把“發(fā)展六仗”作為重點(diǎn)突破，對(duì)各單位進(jìn)行指導(dǎo)。

　　2.增強(qiáng)網(wǎng)站日常監(jiān)管，打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)平臺(tái)。三季度對(duì)各單位子網(wǎng)站和政務(wù)新媒體開(kāi)展線上線下集中檢查，針對(duì)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)、基礎(chǔ)信息公開(kāi)、嚴(yán)重表述錯(cuò)誤等問(wèn)題下發(fā)整改清單32份，督促整改不規(guī)范公開(kāi)信息362條、一般性錯(cuò)別字1733處。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)“回頭看”工作，清理政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體敏感信息1335條。線下針對(duì)各單位政務(wù)公開(kāi)管理制度落實(shí)情況、人員崗位設(shè)置、信息審核發(fā)布三審制落實(shí)情況進(jìn)行督查，縣人社局、縣交通局、烏石鎮(zhèn)等單位網(wǎng)站整體運(yùn)行情況良好。推出“政務(wù)小蓮說(shuō)政策”政務(wù)公開(kāi)服務(wù)新模式，通過(guò)視頻導(dǎo)辦和政務(wù)直播，梳理民生高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，將辦事流程和相關(guān)政策通過(guò)情景再現(xiàn)、人物對(duì)話、操作演示等形式，為群眾提供服務(wù)指引和政策解讀。目前發(fā)布了“湘潭縣‘湘易辦’體驗(yàn)中心和政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)正式啟用”“適老化及無(wú)障礙改造”等7期短視頻，“不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)場(chǎng)”1期政務(wù)云直播，人數(shù)達(dá)20萬(wàn)人，在線解答提問(wèn)20多個(gè)，社會(huì)反響熱烈，在全省《政務(wù)管理服務(wù)工作》簡(jiǎn)報(bào)中作為典型經(jīng)驗(yàn)推介。

　　3.開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，拓展政務(wù)公開(kāi)陣地。8月16日，縣行政審批局組織召開(kāi)“2023年度政務(wù)公開(kāi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)”，邀請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)全縣47個(gè)單位負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的工作人員進(jìn)行集中授課,以《政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)工作解析》為主題，圍繞新時(shí)代政務(wù)公開(kāi)要求、政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)、政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估工作、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)測(cè)工作四個(gè)方面詳細(xì)講解、現(xiàn)場(chǎng)答疑。三季度，石潭鎮(zhèn)、烏石鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織開(kāi)展了“政務(wù)公開(kāi)主題日”活動(dòng)。其中烏石鎮(zhèn)結(jié)合防網(wǎng)絡(luò)詐騙工作，在交通要道和人員密集處懸掛宣傳橫幅，不斷拓展政務(wù)公開(kāi)陣地，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。

　　4.持續(xù)完善基層政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，打造政務(wù)公開(kāi)樣板。三季度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各相關(guān)單位積極完善基層政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，專(zhuān)欄內(nèi)各領(lǐng)域信息有序更新。其中縣自然資源局、縣市場(chǎng)監(jiān)管局、縣應(yīng)急局、縣優(yōu)居中心、縣水利局、縣人社局、縣民政局7家縣直單位，花石鎮(zhèn)、楊嘉橋鎮(zhèn)、河口鎮(zhèn)、排頭鄉(xiāng)、中路鋪鎮(zhèn)、烏石鎮(zhèn)、錦石鄉(xiāng)、譚家山鎮(zhèn)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息更新情況較好。茶恩寺鎮(zhèn)橋市村積極打造基層政務(wù)公開(kāi)樣板，依托村級(jí)網(wǎng)格化管理制度搭建政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)，回應(yīng)群眾“問(wèn)政”“問(wèn)策”“問(wèn)事”，打通服務(wù)群眾“最后一百米”。

　　二、存在的主要問(wèn)題

　　1.政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步細(xì)化。一是基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作未形成常態(tài)，專(zhuān)欄存在多個(gè)領(lǐng)域超期未更新。縣住建局、縣城管局、縣交通局、縣衛(wèi)健局等17家縣直單位，白石鎮(zhèn)、石鼓鎮(zhèn)、石潭鎮(zhèn)等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)整體更新情況較差。二是“2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)”專(zhuān)欄未做到應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。如“發(fā)展六仗”“助企紓困”“擴(kuò)大有效投資”欄目牽頭單位未及時(shí)更新政策文件、成績(jī)亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)做法等，未及時(shí)公開(kāi)重大行政決策草案、起草說(shuō)明及意見(jiàn)征集結(jié)果反饋等，未嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法信息工作要求，縣司法局、縣住建局、縣自然資源局行政執(zhí)法、行政審批、行政處罰等欄目存在超期的情況。

　　2.政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作進(jìn)一步強(qiáng)化。部分單位信息發(fā)布審核不嚴(yán)格，政府網(wǎng)站仍存在政治性表述不規(guī)范、錯(cuò)別字錯(cuò)鏈、欄目不更新等突出問(wèn)題，以及部分政務(wù)新媒體存在“踩點(diǎn)”更新情況，已開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體未及時(shí)上報(bào)并履行備案手續(xù)，如縣文旅廣體局的“湘潭縣文旅”抖音號(hào)、“湘潭縣文旅”視頻號(hào)被市局通報(bào)。

　　3.基層政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)一步規(guī)范化。為貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作的決策部署，進(jìn)一步推進(jìn)“放管服”改革“揭榜競(jìng)優(yōu)”活動(dòng)，更好地助力打好“發(fā)展六仗”，三季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心開(kāi)展走訪調(diào)研，從調(diào)研情況來(lái)看，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)建設(shè)，但仍存在政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)未掛牌，政策資料展架內(nèi)容較少等問(wèn)題。

　　三、嚴(yán)重錯(cuò)誤情況及欄目超期情況

　　詳見(jiàn)附件。

　　四、下一步工作要求

　　1.認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)考核工作。各部門(mén)要嚴(yán)格對(duì)照政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估指標(biāo)體系責(zé)任分工要求，逐項(xiàng)開(kāi)展自查整改，并根據(jù)考核指標(biāo)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體年度檢查，抓緊落實(shí)湘潭縣“2023年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)”“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)”各專(zhuān)欄政府信息發(fā)布，全面完成真抓實(shí)干政務(wù)公開(kāi)考核工作任務(wù)，確保各項(xiàng)工作有加分。

　　2.認(rèn)真規(guī)范政府網(wǎng)站管理工作。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》精神，各單位要高度重視，明確分工，夯實(shí)責(zé)任。對(duì)本單位已開(kāi)設(shè)的欄目認(rèn)真做好日常管理。在工作中出現(xiàn)弄虛作假、嚴(yán)重錯(cuò)誤等情形的單位，在年度績(jī)效考核中予以扣分。

　　3.切實(shí)履行政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。各部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，將意識(shí)形態(tài)工作擺在極端重要的位置，嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審制”，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，加強(qiáng)網(wǎng)站巡查監(jiān)測(cè)。要持續(xù)做好政務(wù)新媒體排查整治工作，全面摸清、精準(zhǔn)掌握本單位政務(wù)新媒體開(kāi)辦關(guān)停底數(shù)，對(duì)已開(kāi)設(shè)的政務(wù)新媒體賬號(hào)及時(shí)上報(bào)并執(zhí)行備案登記，所有政務(wù)新媒體均應(yīng)納入“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”動(dòng)態(tài)監(jiān)管，確保報(bào)送系統(tǒng)信息準(zhǔn)確、全面、完整，避免賬號(hào)誤報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等問(wèn)題。縣直單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）原則上不單獨(dú)開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號(hào)，要及時(shí)清理整合，對(duì)無(wú)力維護(hù)的賬戶要堅(jiān)決關(guān)停注銷(xiāo)。

　　五、結(jié)果運(yùn)用

　　政務(wù)公開(kāi)工作已納入到對(duì)各單位的年度績(jī)效考核，請(qǐng)各單位高度重視，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，對(duì)照通報(bào)中指出的問(wèn)題，查找原因，舉一反三，制定切實(shí)有效的整改措施并落實(shí)到位。

　　附件：嚴(yán)重錯(cuò)誤及欄目超期情況

　　湘潭縣政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2023年10月30日

　　附件：

　　嚴(yán)重錯(cuò)誤及欄目超期情況

　　一、嚴(yán)重錯(cuò)誤

　　1、7月3日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣住建局1處、縣市場(chǎng)監(jiān)管局1處、縣教育局1處、縣科工局1處、縣自然資源局1處、縣公安局1處、縣統(tǒng)計(jì)局1處、石潭鎮(zhèn)1處、分水鄉(xiāng)1處、譚家山鎮(zhèn)1處；

　　2、7月5日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　射埠鎮(zhèn)1處、河口鎮(zhèn)1處；

　　3、7月6日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣市場(chǎng)監(jiān)管局1處；

　　4、7月7日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　云湖橋鎮(zhèn)1處；

　　5、7月21日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣自然資源局1處；

　　6、7月31日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣公安局1處、分水鄉(xiāng)1處、中路鋪鎮(zhèn)1處、易俗河鎮(zhèn)1處；

　　7、8月4日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣應(yīng)急局1處；

　　8、8月17日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣自然資源局1處；

　　9、8月18日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣水利局1處；

　　10、8月21日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣人社局1處、錦石鄉(xiāng)1處、分水鄉(xiāng)1處；

　　11、8月22日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣住建局1處；

　　12、8月25日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣衛(wèi)健局1處；

　　13、8月29日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　河口鎮(zhèn)1處；

　　14、9月4日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣衛(wèi)健局1處；

　　15、9月7日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣醫(yī)保局1處；

　　16、9月8日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　河口鎮(zhèn)1處；

　　17、9月12日市級(jí)平臺(tái)檢出嚴(yán)重錯(cuò)誤：

　　縣審計(jì)局1處、縣公安局1處；

　　二、欄目超期情況

　　新媒體公眾號(hào)：蓮鄉(xiāng)應(yīng)急

　　7月5日、7月31日超期共計(jì)2次；