各縣市區(qū)人民政府，湘潭高新區(qū)和經(jīng)開區(qū)管委會(huì)，市直機(jī)關(guān)各有關(guān)單位：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》等文件精神，市政務(wù)公開辦組織對(duì)2024年第一季度全市政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　（一）主動(dòng)公開信息全面規(guī)范。一季度，湘潭市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)要聞、人事信息、通知公告等政務(wù)信息1659條，市政府全體會(huì)議1期、市政府常務(wù)會(huì)議4期、政策文件17條，通過圖表圖解、音頻視頻、H5等方式全面解讀信息72條。湘潭市人民政府網(wǎng)微信公眾號(hào)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息518條，新設(shè)“市委市政府一周政務(wù)”“便民利企服務(wù)指南”“湘潭城市榮譽(yù)”等專題。征集各級(jí)各部門在線訪談和調(diào)查征集主題24個(gè)，市司法局、市醫(yī)保局高效完成在線訪談和調(diào)查征集工作。

　　（二）完成2023年度報(bào)表編制發(fā)布工作。各級(jí)各部門認(rèn)真做好《政府信息公開工作年度報(bào)告》《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》的編制發(fā)布，組織修訂政府信息公開指南等工作。在政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置集中公開市本級(jí)、5個(gè)縣市區(qū)、2個(gè)園區(qū)、35個(gè)市直部門《政府信息公開工作年度報(bào)告》，市、縣兩級(jí)通過動(dòng)漫視頻、圖表圖解、音頻、電子書等形式開展年報(bào)解讀。市發(fā)改委、市工信局編制的年報(bào)質(zhì)量較高。全市40個(gè)部門單位完成了《政府網(wǎng)站工作年度報(bào)表》編制發(fā)布工作，并全部上報(bào)至全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)。各部門及時(shí)更新《政府信息公開指南》，明確提供政府信息獲取渠道及方式，完善“監(jiān)督和救濟(jì)”的內(nèi)容。

　　（三）嚴(yán)格規(guī)范依申請(qǐng)公開工作流程。一季度對(duì)各級(jí)各部門依申請(qǐng)公開渠道暢通性、辦理及時(shí)性、答復(fù)規(guī)范性進(jìn)行了檢查，組織召開了市人民政府依申請(qǐng)公開工作座談會(huì)，進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開流程，規(guī)范辦理答復(fù)工作，集中研討疑難問題。依申請(qǐng)公開網(wǎng)上平臺(tái)共受理依申請(qǐng)公開188件，按時(shí)答復(fù)129件，正在辦理59件。其中網(wǎng)辦件較多的是：市人民政府16件、市住建局23件、市資規(guī)局21件，主要集中在城市房屋建設(shè)、土地征收、國(guó)土規(guī)劃、物業(yè)管理等方面。

　　（四）切實(shí)做好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管。組織45家網(wǎng)站和109個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)轉(zhuǎn)載黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府重大決策部署信息4759條，積極傳播黨和政府聲音。岳塘區(qū)組織轄區(qū)內(nèi)政務(wù)新媒體賬號(hào)全部完成轉(zhuǎn)載任務(wù)。開展日常監(jiān)測(cè)提醒24次，下發(fā)普查報(bào)告160份，督促各級(jí)各部門整改內(nèi)容不更新、嚴(yán)重表述錯(cuò)誤、敏感詞及個(gè)人信息泄露等問題360條。完成國(guó)、省下發(fā)的問題整改清單11次，督促整改對(duì)政治性表述、清除外鏈打不開等問題1333條。

　　（五）組織開展“指尖上的形式主義”專項(xiàng)整治。市委網(wǎng)信辦、市行政審批局組織對(duì)政務(wù)APP、微信公眾號(hào)、工作群組、小程序進(jìn)行全面摸排，對(duì)存在功能定位不清晰、信息長(zhǎng)期不更新、不互動(dòng)無服務(wù)、監(jiān)督管理不到位等問題的政務(wù)新媒體督促關(guān)停整合。截至目前，我市納入“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”備案的政務(wù)新媒體賬號(hào)共110個(gè)。

　　二、存在的主要問題

　　（一）政務(wù)公開工作需進(jìn)一步規(guī)范。個(gè)別部門未按照政府信息公開工作年度報(bào)告編制發(fā)布的要求從嚴(yán)審核提交，總體情況內(nèi)容簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系錯(cuò)誤、內(nèi)容與往年雷同等問題；《政府信息公開指南》存在主動(dòng)公開內(nèi)容梳理不到位、公開渠道不健全、政府信息申請(qǐng)表不規(guī)范等共性問題；各縣市區(qū)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專欄存在內(nèi)容未更新等問題。

　　（二）依申請(qǐng)公開辦理質(zhì)效有待提高。部分單位未及時(shí)登錄市政府門戶網(wǎng)站依申請(qǐng)公開平臺(tái)簽收申請(qǐng)件，或者未及時(shí)上傳答復(fù)文書掃描件；個(gè)別單位依申請(qǐng)公開答復(fù)不及時(shí)、答復(fù)內(nèi)容不全面、答復(fù)文書不規(guī)范。市林業(yè)局答復(fù)書未告知救濟(jì)途徑；市資規(guī)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)市政務(wù)公開辦的交辦件存在推諉現(xiàn)象。

　　（三）政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需規(guī)范。個(gè)別部門日常監(jiān)測(cè)讀網(wǎng)制度未全面落實(shí)，對(duì)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體整體運(yùn)行情況、欄目更新情況、信息內(nèi)容保障情況未開展日常巡檢，發(fā)現(xiàn)市衛(wèi)健委、市教育局等網(wǎng)站存在多個(gè)欄目未更新的情況；“湘潭衛(wèi)監(jiān)”微信公眾號(hào)出現(xiàn)兩周內(nèi)未更新的情況；市公安局系統(tǒng)開設(shè)新媒體賬號(hào)較多，多條信息存在政治表述不規(guī)范、鏈接錯(cuò)誤等問題；全國(guó)兩會(huì)期間多個(gè)政務(wù)新媒體賬號(hào)未及時(shí)全面轉(zhuǎn)載重大信息。

　　三、下一步工作要求

　　（一）規(guī)范依申請(qǐng)公開辦理。各級(jí)各部門要指定專人負(fù)責(zé)依申請(qǐng)公開工作，及時(shí)簽收新收到的申請(qǐng)件，依法依規(guī)辦理，規(guī)范答復(fù)文書格式，市政府門戶網(wǎng)站依申請(qǐng)公開平臺(tái)收到的申請(qǐng)件要在辦理完畢3個(gè)工作日內(nèi)上傳答復(fù)掃描件。要積極配合市人民政府交辦的依申請(qǐng)公開件，按規(guī)定及時(shí)處理，形成書面答復(fù)意見后反饋至市政務(wù)公開辦。

　　（二）持續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管。各級(jí)各部門要堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，加大重要信息聯(lián)動(dòng)傳播力度，切實(shí)保障信息轉(zhuǎn)載的時(shí)效性；要堅(jiān)持底線思維，加大信息發(fā)布審核力度，規(guī)范發(fā)布流程，落實(shí)值班讀網(wǎng)制度，保證發(fā)布內(nèi)容完整準(zhǔn)確；對(duì)不及時(shí)更新和維護(hù)的欄目，要及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整或關(guān)閉整合；政府部門的政務(wù)新媒體賬號(hào)要求統(tǒng)一納入“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”進(jìn)行備案登記，強(qiáng)化日常監(jiān)管。

　　（三）切實(shí)推動(dòng)融合發(fā)展。各級(jí)各部門要持續(xù)整治數(shù)字形式主義，堅(jiān)決落實(shí)“一個(gè)單位原則上在同一個(gè)平臺(tái)只開設(shè)一個(gè)新媒體賬號(hào)”的要求，對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的政務(wù)新媒體進(jìn)行全面清理整合，做大做強(qiáng)主賬號(hào)，積極培育政務(wù)新媒體精品賬號(hào)。

　　對(duì)此次通報(bào)存在問題的有關(guān)單位要引起高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，整改情況掃描件（加蓋公章）于2024年4月15日前報(bào)送至市行政審批局（聯(lián)系人：張璐，電話：58570530，郵箱：zwzxxxgk@126.com）。

　　湘潭市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2024年4月7日

　　（此件主動(dòng)公開)