近日，楊嘉橋鎮(zhèn)緊扣"秸稈禁燒、醫(yī)保繳納，方便你我他"主題，通過"線上+線下"、“大廳+戶外”的方式多點聯(lián)動，開展政務(wù)公開主題日活動，為企業(yè)和群眾送上精準(zhǔn)、實用的"政策服務(wù)包"。

　　在鎮(zhèn)政務(wù)（便民）服務(wù)中心大廳這個主陣地，活動扎實有序推進(jìn)。社保、民政、衛(wèi)健等工作人員設(shè)置專門咨詢區(qū)，為辦事群眾發(fā)放宣傳材料，面對面講解"一網(wǎng)通辦"操作流程、醫(yī)保社保高頻事項，讓群眾親身體驗線上辦事的便捷。同時，大廳內(nèi)還開展了窗口人員專題培訓(xùn)，從服務(wù)態(tài)度、溝通技巧、業(yè)務(wù)解讀方面全面提升服務(wù)水平。

　　此外，工作人員還延伸至戶外人流密集區(qū)域。在集市等地點懸掛主題橫幅，主動向過往群眾普及醫(yī)保繳納、禁止露天焚燒秸稈、育兒補(bǔ)貼、平安建設(shè)、農(nóng)村建房等政策知識。現(xiàn)場發(fā)放各類型宣傳資料3000余份，互動頻繁，針對群眾提出的各類政策疑問和辦事流程，工作人員給予耐心細(xì)致的一對一解答。通過此次活動，搭建起政府與群眾面對面溝通的橋梁，不斷提升基層治理的精度與溫度，讓便捷服務(wù)常伴群眾左右。