湘潭縣圓滿完成“湘易辦”省民生實事建設任務
湘潭縣人民政府門戶網(wǎng)站 www.yqfq.com.cn 發(fā)布時間:2024-09-25 14:38
今年以來,湘潭縣積極響應上級號召,致力于打造數(shù)字政務提質(zhì)增效的惠民工程。在“湘易辦”湘潭縣旗艦店的建設中,縣數(shù)據(jù)局新增上線了多個應用場景及高頻特色服務事項,以更好地服務企業(yè)和群眾。
年初,湘潭縣的張阿姨在辦理孩子入學手續(xù)時遇到了困難,她需要提交多份材料并往返多個部門,過程繁瑣且耗時。幸運的是,湘潭縣此時正深入調(diào)研民眾需求,推動“湘易辦”政務服務平臺教育入學“一件事”。張阿姨通過“湘易辦”輕松上傳了所需材料,系統(tǒng)迅速完成了信息審核與部門間流轉(zhuǎn),短短幾天內(nèi),孩子的入學手續(xù)便順利辦妥。這一成功案例,正是湘潭縣深入調(diào)研民眾需求,通過“湘易辦”平臺高效解決“住、學、行”等民生問題的生動體現(xiàn)。為確保此類服務的持續(xù)優(yōu)化,縣數(shù)據(jù)局不僅與上級部門緊密對接,還積極申請數(shù)據(jù)回流,為事項場景的數(shù)據(jù)支撐提供了堅實保障,讓政務服務更加便捷高效。
在推進過程中,湘潭縣數(shù)據(jù)局注重加強與縣級各部門的溝通銜接,特別是與京湘供水、縣委組織部、縣教育局、縣財政局等單位的緊密合作。督促技術公司及時完成應用場景接口的設計和建設,并在湘易辦湘潭縣旗艦店開設惠民便企服務專區(qū),順利接入高頻事項,多方協(xié)作形成了強大的工作合力。這些努力確保了事項場景的順利接入,使“湘易辦”的服務更加全面、便捷。
自“湘易辦”超級客戶端2.0版上線以來,湘潭縣各級政務服務大廳充分利用電子顯示屏循環(huán)播放最新宣傳片,全面更新了“湘易辦”體驗專區(qū)的宣傳物料,并在醒目位置布放了宣傳易拉寶。同時,在咨詢引導臺、各辦事窗口等位置也布放了宣傳冊,方便群眾隨時了解“湘易辦”的最新動態(tài)和服務功能。我們還注重在日常業(yè)務工作中推廣應用“湘易辦”,確保這項惠民工程真正落地落實。
截至目前,“湘易辦”湘潭縣旗艦店已成功接入了多個應用場景,如“人才就業(yè)”“醫(yī)療健康”“交通出行”等,以及縣本級的“京湘供水在線繳費”“湘潭縣黨費在線收繳”“學雜費在線收繳”等高頻特色服務事項,17個應用場景涵蓋民生服務事項共計達到424項。這些舉措極大地提升了政務服務的便捷性和高效性,受到了廣大企業(yè)和群眾的一致好評。
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