2023年4月24日至2023年5月26日，湘潭縣科技和工業信息化局通過湘潭縣人民政府門戶網站、湘潭科技和工業信息化局門戶網站等途徑面向社會公眾開展了《湘潭縣科技和工業信息化局“紓困增效”工作滿意度調查問卷》。公示期間共收到調查問卷反饋意見31條，對八個方面的內容進行了情況反饋。

　　從調查問卷所反饋的情況來看，在開展助企紓困工作，仍然還存在一些問題：一是少部分企業對于相關政策的了解和掌握渠道還不夠暢通，相關聯點幫扶人員對于政策的宣傳解讀還不夠細致、專業，造成企業在相關政策的享受上存在誤區；二是由于目前財政壓力較大的原因，部分政策沒有及時兌現，相關聯點人員沒有及時做好解釋說明工作，造成了企業的不理解；三是目前企業面臨的困難和問題大部分集中在市場需求不足、資金緊張、原材料價格上漲等方面，政府部門雖然通過制定一些政策、召開銀企洽談等方法緩解了部分壓力，但收效甚微。

　　近年來，我縣持續開展“紓困增效”、落實千名干部聯千企“送政策、解難題、優服務”等系列助企紓困活動，取得了一定的成效，廣大中小企業通過各項助企紓困活動的開展，更加及時的了解和掌握最新政策，遇到相關問題能及時得到相關部門回應和回復，并得到相關指導和幫助，廣大中小企業反映良好。在今后的工作中，我們一定更加注重“助企紓困”工作開展實效，從企業關心的問題出發，加強政策宣傳、解讀、指導，幫助更多的企業了解政策、享受政策，為企業解決面臨的實際困難和問題，不斷提升企業滿意度，促進全縣實體經濟的健康穩定發展。