2022年湘潭縣認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省市有關文件精神，堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，主動公開政府信息，依法依規(guī)辦理政府信息依申請公開件，及時回應社會關切，深化重點領域信息公開，切實做好了政府信息公開工作。

一、總體情況

2022年，湘潭縣人民政府全面落實國家、省、市關于深化政務公開各項決策部署和要求，全面服務于省委“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務、市委加快建設“四區(qū)一地一圈一強”決策部署和縣委“三提一領”發(fā)展目標，更好發(fā)揮以公開促落實、強監(jiān)管的積極作用，不斷提升政務公開的含金量、覆蓋面、參與度。

（一）主動公開方面。下發(fā)《湘潭縣2022年政務公開工作要點》，圍繞縣委“三提一領”發(fā)展目標和推動高質量發(fā)展深化政務公開，加強優(yōu)化營商環(huán)境、“六穩(wěn)”“六保”、生態(tài)文明建設、鄉(xiāng)村振興、疫情防控等重點領域信息公開。健全完善政務公開制度，將政務公開納入全縣績效考核，嚴格按照市局相關文件制度落實各項工作。2022年，湘潭縣人民政府通過政府信息公開平臺公開政府信息1.5萬余條，辦理群眾留言191條，主動公開規(guī)范性文件11條；發(fā)布文件解讀22條。定期印發(fā)《政報》并在線上線下雙重公開，全年編輯政報4期。

（二）依申請公開方面。認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照法定時限和程序，嚴謹規(guī)范、慎重穩(wěn)妥地做好政府信息公開申請答復工作，增設線下申請錄入功能，全面推進依申請公開電子化管理。全年共受理依申請公開97件，共辦理完成97件，回復率100%。

（三）政府信息管理方面。進一步強化政務公開信息規(guī)范化管理，按照政府信息公開審查要求，規(guī)范審核流程，對涉及人民群眾切身利益的政府信息進行全面梳理，保證信息發(fā)布權威、及時、準確、安全。

（四）政府信息公開平臺建設方面。加強不同平臺和渠道發(fā)布信息的銜接協(xié)調，確保公開內容準確、一致。積極運用“蓮鄉(xiāng)微政務”移動客戶端等發(fā)布政務信息，抓好政務新媒體管理，全年完成上級重要信息轉載93條，累計發(fā)布信息436條，發(fā)布視頻54條，其中政務小蓮說政策短視頻發(fā)布4期，信息發(fā)布粉絲數(shù)1264人次，視頻號粉絲數(shù)為344人次，閱讀量8.5萬余次；

（五）監(jiān)督保障方面。強化管理，確保“12345”便民服務熱線整合7條部門熱線后受理、并聯(lián)轉接、雙線并行、部門熱線整合等功能的正常發(fā)揮。設立“優(yōu)化營商環(huán)境服務專席”、“政企通專席”、“暖心服務專席”、“辦不成事反映專席”、“政協(xié)微建議專席”、“人大代表反映專席”。縣便民熱線全年話務總量102541（呼出26271；呼入76270），總滿意率99.88%；派單總量20431，退單率7.55%，工單延期率6.2%，按時反饋率98.54%，回訪滿意率82.01%，有效反饋率100%。同時針對政務公開制度建設、政府信息主動公開、政府信息依申請公開、政策解讀工作、政府網站與政務新媒體、專項工作任務等工作落實情況，對17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，30個縣直單位開展政務公開年度考核，切實履行政府信息公開主管部門的職責。

（六）政務公開工作要點及省政務公開第三方評估工作落實情況

根據(jù)市局2022年政務公開工作要點的要求，縣人民政府積極響應，及時制定切實可行的政務公開工作要點，建設湘潭縣政務公開工作要點專欄，涵蓋重點領域信息公開、政務公開精準服務、夯實基層基礎，涉及3大塊，10大類，50個一級欄目，120余個子欄目。嚴格壓實責任，及時更新發(fā)布相關政策文件，搭建政務公開工作要點專欄和重點領域信息公開專欄，組織各單位全面公開各領域政府信息，推進公共企事業(yè)單位信息公開，充分發(fā)揮政府網站作為政府信息公開第一平臺作用。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和國、省《2022年政務公開工作要點》等文件精神及省政務服務領導小組的相關工作要求，認真對照省政務公開第三方評估指標逐項自查整改，對基礎信息公開、重點領域信息公開、依申請公開、解讀回應等方面內容進行了詳細清查核實，并對重點領域信息公開做了全面調整，涉及22個重點領域信息公示，并新增了法治政府建設、市政建設、公共服務、公益事業(yè)、土地征收、房屋征收、治安管理、社會救助等方面信息的公示。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

對標省政務管理局組織開展的2022年政務公開第三方評估，我縣主要存在部分文件未通過在線訪談（問答）、圖標圖解、音視頻、新聞發(fā)布會等多種形式開展解讀，未提供重大預決策公開結果反饋等問題，收到以上問題立即與相關責任單位研究解決，并一一整改到位。接下來將加強政務公開工作統(tǒng)籌指導和溝通協(xié)調，創(chuàng)新工作方式方法，認真研讀國省市文件指標，嚴重落實各項工作任務及第三方評估要求，切實提升基層政務公開和政務服務水平；加強政務公開培訓，確保以多形式開展政策解讀，提升政策解讀質量。

六、其他需要報告的事項

根據(jù)《湖南省財政廳湖南省發(fā)展和改革委員會關于政府信息公開信息處理費管理有關事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件要求。我縣本年度未收取信息處理費，無其他需報告的事項。

2022年湘潭縣政府信息公開工作年度報告.docx