1.使用救生錘

　　按照國家標準，因全封閉客車的車窗玻璃質量很好，不會輕易破碎。所以，乘客可利用懸掛在車筐處的紅色救生錘敲擊玻璃的四個角。如若車輛內未配備或遺失救生錘，乘客可用身邊的尖銳物臨時充當救生錘，例如女生的高跟鞋。

　　2.轉動放氣閥

　　乘客可按順時針方向轉動車內放氣閥，以此切斷門氣路即可在車內或車外手動打開前后門，方便逃離。

　　3.利用客車天窗

　　遇難時，乘客需保持冷靜，不要撬車門，應盡快打開側窗或旋轉車頂上的紅色扳手以此利用天窗逃生。

　　4.利用車廂后部逃生門和逃生氣窗

　　坐在車廂后部的乘客可就近打開車廂后部設置的逃生門和逃生氣窗迅速逃生。

　　5.先人后車，司機應先疏散乘客

　　與此同時，司機也應保持頭腦清醒，根據“先人后車”的原則，及時讓乘客逃生。如果客車是在加油站等容易發生爆炸的場所起火，司機應該立即將車駛離，以免造成更大的事故。

　　6.捂住口鼻保持呼吸通暢

　　為避免因情緒激動而呼吸急促加快人體吸入濃煙速度，乘客應短時間內屏住呼吸或用濕毛巾捂住口鼻并盡快找到通風口探頭呼吸，以此增加存活幾率。

　　7.使用車載滅火器

　　當起火程度很低時，車乘人員應立即使用車載滅火器將火撲滅。如若不能解決，應立即撥打119求救。