“謝謝你們的上門服務，太感謝了！”3月14日下午，湘潭縣不動產登記中心受理室主任、登記二室主任到湘潭市下攝司半邊街的居民家進行上門面簽服務，服務對象劉女士以及家人激動地表示感謝。

據悉，劉女士要辦理不動產轉移登記，因自身患病臥床，無法到湘潭縣不動產登記中心現場面簽。3月13日下午，劉女士的外孫女來中心反映情況，中心迅速安排，按程序為其辦理業務并安排上門面簽，為了盡快幫劉女士辦好業務，中心與劉女士聯系約定好時間安排工作人員前去面簽。

一直以來，“上門服務”是湘潭縣不動產登記中心提供的一項高效便民服務措施，主要對行動不便、病殘人員、服刑人員、特殊崗位不能來不動產登記中心現場辦理業務的群眾安排上門服務。

切實為有需求的群眾解決辦證難題，讓不動產登記工作不僅有速度更有溫度，是湘潭縣不動產登記中心不變的初心和使命。在開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，中心積極完善了“綠色通道”“延時服務”“上門服務”“回訪服務”等服務舉措，通過多種措施不斷提高不動產登記服務能力和水平，增強群眾滿意度。

撰稿人：付娜