為進一步優化營商環境，筑牢拒腐防變思想防線，營造風清氣正的干事氛圍，湘潭縣不動產登記中心多措并舉，扎實開展“清廉大廳”建設，讓群眾辦事不再難。

一是強化明晰責任。優化人員配置，明確任務分工，將相關負責人和承辦人相片、聯系方式等在政務大廳前臺公布，強化窗口單位干部職工擔當意識，增強主觀能動性；在受理窗口設置了“好差評”系統，擺放滿意度調查表，對窗口工作人員的服務質效進行實時評議；嚴格落實辦證首問責任制、限時辦結制、過錯責任追究制，為企業群眾辦證提速增效。

二是提高效能監督。暢通“辦不成事”渠道，建立進窗業務辦理抽查、回訪制度，安排專人提供咨詢服務；在大廳設立“批評意見”受理箱，收集群眾意見并及時改正；在大廳及官網公布紀檢監督投訴電話，全面接受社會監督。

三是加強業務學習。制定年度學習培訓考試計劃，開展“技能比武”、“倡清廉之風”講座等活動；建立業務知識輪講制度，每周開展業務知識“微學習”，安排業務骨干、先進工作者每月講業務、講政策、講如何化解疑難問題。

下一步，湘潭縣不動產登記中心將繼續打好“清廉大廳”建設組合拳，從源頭上遏制窗口單位腐敗問題滋生，讓權力在陽光下運行，打造廉潔高效的一流營商環境，不斷增強企業、群眾的獲得感、幸福感、安全感。（付娜、謝琪杰）