寒冬已至，關(guān)愛先行。1月8日上午，易俗河鎮(zhèn)吳家巷社區(qū)新時代文明實踐站組織工作人員與志愿者開展“上門認(rèn)證+安全宣講”雙暖心服務(wù)，切實解決轄區(qū)腿腳不便、失能等特殊老年群體的養(yǎng)老認(rèn)證難題，筑牢冬季居家安全防線，將政策紅利與安全保障精準(zhǔn)送達(dá)老人身邊。

　　活動前期，社區(qū)依托網(wǎng)格化管理，通過入戶走訪、電話詢問、鄰里反饋等方式，全面摸排行動不便、失能、獨(dú)居老人信息，建立精準(zhǔn)服務(wù)臺賬，實行“一戶一策、完成銷號”機(jī)制，讓數(shù)據(jù)多跑路、老人少跑腿。在老人家中，志愿者半蹲在旁，耐心調(diào)整手機(jī)角度，熟練完成人臉識別、信息核對等流程，幾分鐘內(nèi)便幫老人辦好養(yǎng)老資格認(rèn)證。

　　認(rèn)證之余，工作人員化身“安全宣傳員”，與老人嘮家常的同時，細(xì)致排查電氣線路、取暖設(shè)備等安全隱患。他們用通俗的語言講解冬季用火用電安全常識，重點提醒老人切勿私拉亂接電線、超負(fù)荷用電，使用燃?xì)鈺r保持通風(fēng)，并為記性不佳的老人張貼安全提示卡。

　　“社區(qū)太貼心了！”剛完成認(rèn)證的獨(dú)居老人李奶奶連連道謝。此次服務(wù)既破解了特殊老年群體“認(rèn)證難”痛點，又提升了老人的自我防護(hù)意識。易俗河鎮(zhèn)吳家巷社區(qū)新時代文明實踐站負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化為老服務(wù)，健全常態(tài)化上門服務(wù)機(jī)制，讓尊老愛老助老的文明風(fēng)尚在社區(qū)落地生根。（通訊員：胡林莉）