宋任飛專題調研政務服務工作
湘潭縣人民政府門戶網站 www.yqfq.com.cn 發布時間:2025-10-23 10:05

湘潭縣融媒體中心10月23日訊(記者 黃成 何佳達)10月22日下午,縣委副書記、縣長宋任飛帶隊來到湘潭縣政務服務中心,專題調研“一窗受理”改革試點及政務服務和數據工作開展情況。縣領導肖小年、徐姍姍參加。
在縣政務服務中心,宋任飛實地考察了“一窗受理”改革試點的實際運行狀況。他深入受理大廳,仔細查看窗口設置、業務流程及各項便民服務措施,與一線工作人員親切交流,詳細詢問改革推進過程中遇到的難點與堵點,并對現階段取得的成效表示肯定。

在隨后召開的座談會上,縣數據局匯報了相關工作進展。與會單位負責人圍繞改革推進中的協同配合、技術支撐等議題進行了深入交流。
就下階段工作開展,宋任飛強調,要以試點改革為牽引,擦亮蓮鄉政務服務品牌。要始終圍繞企業、市場和群眾的實際需求,持續優化辦事流程、壓縮審批時間,切實增強社會各界對本地營商環境的滿意度和獲得感。要以熱線辦理為關鍵,著力解決群眾訴求。要錨定“兩降一提”目標,嚴格落實“首辦責任制”,提升工單分派的準確性和處理效率,推動形成從受理、辦理到反饋的閉環管理,真正把群眾的“煩心事”辦成“放心事”。要以科技賦能為支撐,推進數字政府建設。要有效激活數據資源潛能,大力發展數字經濟。縣數據局要加強前瞻性研究,借鑒先進地區經驗,加快推動與天易發展集團合作,積極探索將數據資源轉化為數字資產,助力國企轉型發展。要以部門協同為基礎,營造良好工作氛圍。重點推動12315、12345熱線與信訪投訴平臺的信息互通,對暫時無法實現系統對接的,要建立定期信息推送機制。各部門在工單承接、信息共享上要加強協同,確保政令暢通、執行有力。要以清廉大廳建設為抓手,樹立優質服務形象。縣數據局要切實履行主體責任,加強黨風廉政建設和隊伍管理。深刻吸取反面案例教訓,堅決杜絕“吃拿卡要”等行為,教育引導窗口人員做到微笑服務、溫馨服務,全力打造人民滿意的清廉政務大廳。(完)
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