湘潭縣融媒體中心10月23日訊（記者 黃成 何佳達）10月22日下午，縣委副書記、縣長宋任飛帶隊來到湘潭縣政務服務中心，專題調研“一窗受理”改革試點及政務服務和數據工作開展情況。縣領導肖小年、徐姍姍參加。

　　在縣政務服務中心，宋任飛實地考察了“一窗受理”改革試點的實際運行狀況。他深入受理大廳，仔細查看窗口設置、業務流程及各項便民服務措施，與一線工作人員親切交流，詳細詢問改革推進過程中遇到的難點與堵點，并對現階段取得的成效表示肯定。

　　在隨后召開的座談會上，縣數據局匯報了相關工作進展。與會單位負責人圍繞改革推進中的協同配合、技術支撐等議題進行了深入交流。

　　就下階段工作開展，宋任飛強調，要以試點改革為牽引，擦亮蓮鄉政務服務品牌。要始終圍繞企業、市場和群眾的實際需求，持續優化辦事流程、壓縮審批時間，切實增強社會各界對本地營商環境的滿意度和獲得感。要以熱線辦理為關鍵，著力解決群眾訴求。要錨定“兩降一提”目標，嚴格落實“首辦責任制”，提升工單分派的準確性和處理效率，推動形成從受理、辦理到反饋的閉環管理，真正把群眾的“煩心事”辦成“放心事”。要以科技賦能為支撐，推進數字政府建設。要有效激活數據資源潛能，大力發展數字經濟。縣數據局要加強前瞻性研究，借鑒先進地區經驗，加快推動與天易發展集團合作，積極探索將數據資源轉化為數字資產，助力國企轉型發展。要以部門協同為基礎，營造良好工作氛圍。重點推動12315、12345熱線與信訪投訴平臺的信息互通，對暫時無法實現系統對接的，要建立定期信息推送機制。各部門在工單承接、信息共享上要加強協同，確保政令暢通、執行有力。要以清廉大廳建設為抓手，樹立優質服務形象。縣數據局要切實履行主體責任，加強黨風廉政建設和隊伍管理。深刻吸取反面案例教訓，堅決杜絕“吃拿卡要”等行為，教育引導窗口人員做到微笑服務、溫馨服務，全力打造人民滿意的清廉政務大廳。（完）