湘潭縣融媒體中心4月27日訊（記者 張學）4月27日，縣委副書記、縣長宋任飛深入譚家山鎮調研信訪工作，下沉一線傾聽群眾訴求，現場研究解決問題。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心的理念，切實維護好群眾合法權益。

　　來到譚家山鎮石垅村茶花組，宋任飛走進群眾家中，現場協調解決群眾出行難問題。群眾反映，石垅村部分道路尚未硬化，不僅給村民日常出行帶來極大不便，還存在安全隱患。宋任飛認真聆聽群眾訴求，實地查看道路現狀，詳細了解涉及村組范圍等情況，并與相關部門負責人分析問題癥結，研究解決方案。

　　宋任飛強調，信訪工作是送上門來的群眾工作，要以民為本，盡心盡力解決群眾“急難愁盼”問題，始終堅持“人民信訪為人民”的價值導向，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以高度的責任感和使命感，切實把難事辦妥、好事辦好、實事辦實。要用心用情，迅速把群眾訴求落到實處，相關部門要提高運用法治思維和法治方式化解矛盾的能力，主動傾聽群眾心聲，精準把握群眾需求，科學制定處理方案，樹牢“馬上就辦”的意識，用心用情依法有序推動信訪事項解決，切實將群眾關切轉化為實實在在的工作成效。要依法依規，解決群眾合理合法訴求，進一步提升信訪工作法治化水平，規范信訪工作流程，拓寬群眾信訪渠道，加強跟蹤督辦問效，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回應。（完）