湘潭縣文化旅游廣電體育局召開旅游行業專項整治工作部署會,全力規范市場秩序護航游客權益
湘潭縣人民政府門戶網站 www.yqfq.com.cn 發布時間:2025-04-11 09:28
組織召開全縣旅游行業導游亂象及強制消費問題集中整治會
2025年4月10日下午,湘潭縣文化旅游廣電體育局組織召開全縣旅游行業導游亂象及強制消費問題集中整治工作會議,全面部署旅游市場秩序整治行動,切實維護游客合法權益,提升縣域旅游服務品質。縣文旅廣體局相關負責人、縣域內A級景區、星級酒店、旅行社負責人等參加會議。
會議傳達了湘潭縣紀委監委關于涉旅行業群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的工作要求,強調要以“零容忍”態度嚴查導游強制消費、虛假宣傳等損害游客利益的行為。解讀了《2025年湘潭縣旅游行業導游亂象及強制消費問題集中整治工作方案》,明確將通過暗訪抽查、合同規范、價格監管、信用懲戒等六大措施開展集中整治,重點打擊導游無證執業、擅自變更行程、誘導消費等突出問題。會議現場,涉旅企業代表簽訂《誠信經營承諾書》,承諾嚴格執行旅游合同、杜絕強制消費行為,共同維護湘潭縣“文明旅游目的地”形象。
會議強調各涉旅企業要認清形勢、扛牢主體責任,對照整治方案全面自查自糾;行業監管部門將聯合公安、市場監管等部門開展高頻次執法檢查,對頂風違規行為從嚴從快查處并公開曝光。同時指出此次整治是推動旅游業高質量發展的重要抓手,要求各單位強化協同聯動,以“標本兼治”為目標完善長效監管機制,切實提升游客滿意度和行業美譽度。
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