各縣市區(qū)人民政府，湘潭高新區(qū)和經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)，市直機(jī)關(guān)各有關(guān)單位：

（二）政府網(wǎng)站工作。經(jīng)檢查，全市40家政府網(wǎng)站和4家市直事業(yè)單位網(wǎng)站總體合格率為100%，其中，韶山市人民政府門戶網(wǎng)站、岳塘區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站、市文旅廣體局網(wǎng)站、市交通運(yùn)輸局網(wǎng)站整體評(píng)分較高。40家政府網(wǎng)站均按要求在網(wǎng)站底部添加了“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)入口，湘鄉(xiāng)市人民政府認(rèn)真辦理網(wǎng)民找錯(cuò)留言，實(shí)現(xiàn)1個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)確答復(fù)。

（三）政務(wù)新媒體工作。經(jīng)檢查，全市正常運(yùn)行的108家政務(wù)新媒體中，105家合格、3家不合格，總體合格率為97.22%。對(duì)政務(wù)新媒體“僵尸”“空殼”，不分場(chǎng)景“賣慘、賣萌”，過(guò)度“娛樂(lè)化”，發(fā)布與政府工作或本部門本行業(yè)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)信息，已停止維護(hù)但尚未注銷賬號(hào)，政務(wù)新媒體賬號(hào)信息填報(bào)錯(cuò)誤等5類突出問(wèn)題排查整治初見(jiàn)成效，其中，市衛(wèi)健委、市醫(yī)保局、市住建局等單位認(rèn)真組織排查整治，清理規(guī)范新媒體工作成效較好。

二、存在的主要問(wèn)題

（一）政務(wù)公開(kāi)第三方評(píng)估工作落實(shí)不到位。縣市區(qū)普遍存在部分領(lǐng)域未按基層政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)目錄公開(kāi)相關(guān)信息、政府網(wǎng)站基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專欄中個(gè)別領(lǐng)域信息公開(kāi)不到位等問(wèn)題。湘潭縣、湘鄉(xiāng)市個(gè)別部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)未按要求在門戶網(wǎng)站公開(kāi)機(jī)構(gòu)職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置等信息。

（二）個(gè)別政府網(wǎng)站運(yùn)維保障存在薄弱環(huán)節(jié)。更新不及時(shí)、內(nèi)容不規(guī)范等問(wèn)題仍然存在，個(gè)別網(wǎng)站對(duì)公民身份號(hào)碼等個(gè)人信息未作處理上網(wǎng)公開(kāi)。市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站“調(diào)查征集”欄目超過(guò)1年未更新。

（三）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需加強(qiáng)。“湘潭公安在線”一點(diǎn)號(hào)、“韶山公安”抖音號(hào)、“科創(chuàng)湘潭”微信公眾號(hào)超過(guò)兩周未更新信息。個(gè)別單位存在政務(wù)新媒體開(kāi)設(shè)平臺(tái)種類繁多、開(kāi)設(shè)隨意性大、注冊(cè)注銷不備案、賬號(hào)認(rèn)證主體不明等問(wèn)題。

三、下一步工作要求

（一）進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。各縣市區(qū)要加快推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)窗口建設(shè)，進(jìn)一步完善基層政務(wù)公開(kāi)專欄建設(shè)，確保公開(kāi)和服務(wù)數(shù)據(jù)共享、內(nèi)容同源、標(biāo)準(zhǔn)一致，打通“我要看”和“我要辦”；對(duì)照已制定的26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄，全面公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，做到公開(kāi)目錄和公開(kāi)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)；督促指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）動(dòng)態(tài)調(diào)整公開(kāi)目錄，全面公開(kāi)相關(guān)內(nèi)容，做到“應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)”。市直相關(guān)部門要對(duì)口指導(dǎo)縣市區(qū)相關(guān)部門做好基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。

（二）進(jìn)一步深化政府信息主動(dòng)公開(kāi)。各級(jí)各部門要認(rèn)真落實(shí)《湘潭市2021年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門要求，結(jié)合實(shí)際，做好“三高四新”戰(zhàn)略實(shí)施、各類規(guī)劃、民生領(lǐng)域、市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法、“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”、財(cái)政信息、疫情防控等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，加強(qiáng)重大政策發(fā)布解讀，提高信息內(nèi)容質(zhì)量，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，切實(shí)為群眾辦實(shí)事。

（三）進(jìn)一步規(guī)范政府網(wǎng)站管理。各級(jí)各部門要高度重視政府網(wǎng)站安全工作，嚴(yán)格信息發(fā)布審查，杜絕出現(xiàn)內(nèi)容差錯(cuò)和有害信息。及時(shí)更新本地區(qū)本部門機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、履職依據(jù)等內(nèi)容，科學(xué)合理設(shè)置頻道欄目，對(duì)信息數(shù)據(jù)無(wú)力持續(xù)更新或維護(hù)的欄目要進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，已結(jié)束工作的專題專欄要及時(shí)歸檔。要安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)民留言辦理工作，5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)網(wǎng)民咨詢留言作出答復(fù)，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢問(wèn)題1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，切實(shí)做到聽(tīng)取民意、解決問(wèn)題、改進(jìn)工作。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體運(yùn)維。各級(jí)各部門要加強(qiáng)“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”的信息更新工作，確保政務(wù)新媒體應(yīng)報(bào)盡報(bào)、應(yīng)管盡管、信息完整、運(yùn)行狀態(tài)準(zhǔn)確。對(duì)存在功能定位不清晰、信息長(zhǎng)期無(wú)更新、不互動(dòng)無(wú)服務(wù)、監(jiān)督管理不到位等突出問(wèn)題的新媒體，要堅(jiān)決關(guān)停；對(duì)功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的新媒體，要清理整合。

對(duì)此次通報(bào)存在問(wèn)題有關(guān)單位要引起高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改，整改情況（加蓋公章）于2021年7月15日前報(bào)送至市政務(wù)公開(kāi)辦（政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作聯(lián)系人：張玉潔、王丹，電話：0731-58570232；政務(wù)公開(kāi)工作聯(lián)系人：張璐，電話：0731-58570530，地址：市政府大樓B棟10樓）。

附件：檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

湘潭市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2021年7月2日

（此件主動(dòng)公開(kāi)）

附件

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問(wèn)題的政務(wù)新媒體名單

備注：對(duì)標(biāo)國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)文件要求，對(duì)政務(wù)新媒體檢查時(shí)，如政務(wù)新媒體出現(xiàn)單項(xiàng)否決指標(biāo)中的任意一種情形，則判定為不合格。