各縣市區人民政府，湘潭高新區和經開區管委會，市直機關各有關單位：

（二）政府網站工作。經檢查，全市40家政府網站和4家市直事業單位網站總體合格率為100%，其中，韶山市人民政府門戶網站、岳塘區人民政府門戶網站、市文旅廣體局網站、市交通運輸局網站整體評分較高。40家政府網站均按要求在網站底部添加了“我為政府網站找錯”平臺入口，湘鄉市人民政府認真辦理網民找錯留言，實現1個工作日內準確答復。

（三）政務新媒體工作。經檢查，全市正常運行的108家政務新媒體中，105家合格、3家不合格，總體合格率為97.22%。對政務新媒體“僵尸”“空殼”，不分場景“賣慘、賣萌”，過度“娛樂化”，發布與政府工作或本部門本行業沒有直接關聯信息，已停止維護但尚未注銷賬號，政務新媒體賬號信息填報錯誤等5類突出問題排查整治初見成效，其中，市衛健委、市醫保局、市住建局等單位認真組織排查整治，清理規范新媒體工作成效較好。

二、存在的主要問題

（一）政務公開第三方評估工作落實不到位。縣市區普遍存在部分領域未按基層政務公開事項目錄公開相關信息、政府網站基層政務公開標準化規范化專欄中個別領域信息公開不到位等問題。湘潭縣、湘鄉市個別部門和鄉鎮未按要求在門戶網站公開機構職能、機構設置等信息。

（二）個別政府網站運維保障存在薄弱環節。更新不及時、內容不規范等問題仍然存在，個別網站對公民身份號碼等個人信息未作處理上網公開。市市場監督管理局網站“調查征集”欄目超過1年未更新。

（三）政務新媒體運維管理仍需加強。“湘潭公安在線”一點號、“韶山公安”抖音號、“科創湘潭”微信公眾號超過兩周未更新信息。個別單位存在政務新媒體開設平臺種類繁多、開設隨意性大、注冊注銷不備案、賬號認證主體不明等問題。

三、下一步工作要求

（一）進一步推進基層政務公開標準化規范化工作。各縣市區要加快推進政務公開窗口建設，進一步完善基層政務公開專欄建設，確保公開和服務數據共享、內容同源、標準一致，打通“我要看”和“我要辦”；對照已制定的26個試點領域基層政務公開標準目錄，全面公開相關內容，做到公開目錄和公開內容相對應；督促指導鄉鎮（街道）動態調整公開目錄，全面公開相關內容，做到“應公開盡公開”。市直相關部門要對口指導縣市區相關部門做好基層政務公開標準化規范化工作。

（二）進一步深化政府信息主動公開。各級各部門要認真落實《湘潭市2021年政務公開工作要點》，根據上級業務部門要求，結合實際，做好“三高四新”戰略實施、各類規劃、民生領域、市場監管執法、“雙隨機、一公開”、財政信息、疫情防控等重點領域信息公開，加強重大政策發布解讀，提高信息內容質量，及時回應社會關切，切實為群眾辦實事。

（三）進一步規范政府網站管理。各級各部門要高度重視政府網站安全工作，嚴格信息發布審查，杜絕出現內容差錯和有害信息。及時更新本地區本部門機構職能、領導信息、履職依據等內容，科學合理設置頻道欄目，對信息數據無力持續更新或維護的欄目要進行優化調整，已結束工作的專題專欄要及時歸檔。要安排專人負責網民留言辦理工作，5個工作日內對網民咨詢留言作出答復，簡單常見咨詢問題1個工作日內答復，切實做到聽取民意、解決問題、改進工作。

（四）進一步加強政務新媒體運維。各級各部門要加強“全國政務新媒體信息報送系統”的信息更新工作，確保政務新媒體應報盡報、應管盡管、信息完整、運行狀態準確。對存在功能定位不清晰、信息長期無更新、不互動無服務、監督管理不到位等突出問題的新媒體，要堅決關停；對功能相近、用戶關注度和利用率低的新媒體，要清理整合。

對此次通報存在問題有關單位要引起高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況（加蓋公章）于2021年7月15日前報送至市政務公開辦（政府網站和政務新媒體工作聯系人：張玉潔、王丹，電話：0731-58570232；政務公開工作聯系人：張璐，電話：0731-58570530，地址：市政府大樓B棟10樓）。

附件：檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

湘潭市政務公開政務服務領導小組辦公室

2021年7月2日

（此件主動公開）

附件

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

備注：對標國辦秘函〔2019〕19號文件要求，對政務新媒體檢查時，如政務新媒體出現單項否決指標中的任意一種情形，則判定為不合格。