今年以來，全市各級各部門認真落實政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理要求，整體建設(shè)水平不斷提升。從檢查情況看，“岳塘區(qū)人民政府”網(wǎng)得分較高，“韶山市人民政府”網(wǎng)、“湘潭昭山示范區(qū)”網(wǎng)、“湘潭市醫(yī)療保障局”網(wǎng)等11家政府網(wǎng)站總體較好。從網(wǎng)站信息發(fā)布量看，“岳塘區(qū)人民政府”網(wǎng)、“湘潭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”網(wǎng)、“湘潭市自然資源和規(guī)劃局”網(wǎng)、“湘潭市衛(wèi)生健康委員會”網(wǎng)等政府網(wǎng)站全年信息發(fā)布總量排名靠前。從新媒體影響力看，“微九華”“湘潭市人社局”“湘潭公安”“湘潭縣交警”等政務(wù)新媒體受到網(wǎng)民的關(guān)注及好評。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

（一）信息不更新問題仍然存在。“湘潭市工業(yè)和信息化局”網(wǎng)“圖片新聞”欄目超期未更新，“湘潭市岳塘區(qū)信訪局”微信公眾號2周內(nèi)未更新。

（二）政策解讀水平有待提升。“湘潭市教育局”網(wǎng)、“湘潭市工業(yè)和信息化局”網(wǎng)、“湘潭市民政局”網(wǎng)等網(wǎng)站部分文件未進行政策解讀，解讀形式單一，且文件與解讀材料未相互關(guān)聯(lián)。

（三）互動回應(yīng)亟待加強。“湘潭交警支隊雨湖大隊”“九華禁毒”等部分基層政務(wù)新媒體互動回應(yīng)差，對微博私信回應(yīng)不及時。

三、下一步工作要求

（一）加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運維管理。各級各部門單位要高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作，運用技術(shù)監(jiān)測平臺和人工檢查相結(jié)合的方式加強日常巡檢，重點排查整改“嚴重錯誤表述、更新不及時、互動回應(yīng)差”等問題，防止出現(xiàn)“僵尸”“睡眠”現(xiàn)象，對于在多個平臺開設(shè)且保障不力的政務(wù)新媒體，要堅決予以關(guān)停整合。

（二）加強政民互動交流力度。各級各部門要認真落實《指標》的文件要求，建立健全有效咨詢建言渠道，提高留言辦理答復(fù)的時效性，尤其是提高對領(lǐng)導(dǎo)信箱、新媒體評論、微博私信等網(wǎng)民留言辦理時效，切實聽取民意、解決問題、改進工作。要安排專人負責(zé)留言辦理工作，業(yè)務(wù)咨詢類問題5個工作日內(nèi)作出答復(fù)，簡單常見咨詢類問題1個工作日內(nèi)作出答復(fù)。

（三）認真做好年報編制發(fā)布。各級各部門要按照要求，做好《政府網(wǎng)站工作年度報表》編制發(fā)布工作，于2021年1月15日前在網(wǎng)站首頁顯著位置發(fā)布，同步在網(wǎng)站信息公開目錄中展示，并在全國政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)中填報相關(guān)信息。

對此次通報存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，各地各部門要高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況于2021年1月8日前報送整改情況（加蓋公章）至市政務(wù)公開辦（聯(lián)系人：張玉潔、王丹，地址：市政府大樓B棟1005，電話：0731-58570232）。

附件：1.檢查評分較高的政府網(wǎng)站名單

2.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

3.檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

湘潭市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2020年12月31日

（此件主動公開）

附件1：檢查評分較高的政府網(wǎng)站名單

備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件，對政府網(wǎng)站的信息發(fā)布、互動交流、解讀回應(yīng)等情況進行綜合評分。

附件2：檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件，對政府網(wǎng)站檢查時，如網(wǎng)站出現(xiàn)單項否決指標中的任意一種情形，即判定為不合格網(wǎng)站。

附件3：檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

備注：按照國辦秘函〔2019〕19號文件要求，對政務(wù)新媒體檢查時，如政務(wù)新媒體出現(xiàn)單項否決指標中的任意一種情形，則判定為不合格。