各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)要求，省政務局組織開展了2020年第一季度政府網站與政務新媒體檢查工作，經省人民政府同意，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

2020年第一季度，省政務局組織對全省正常運行的573家政府網站進行全覆蓋檢查，發現15家存在突出問題，總體合格率97.38%，其中株洲市、湘潭市、常德市、益陽市、郴州市、懷化市和婁底市網站檢查合格率100%;對全省正常運行的2196家政務新媒體進行抽查，共抽查692家，發現42家存在突出問題，總體合格率93.93%，其中長沙市、常德市、益陽市和懷化市政務新媒體抽查合格率100%。

二、發現的主要問題

(一)網站管理不到位。長沙市科學技術局網站(長沙科技網)、衡陽市公共資源交易網站和永順縣人民政府門戶網站存在空白欄目數量超過(含)5個問題;岳陽市人民政府國有資產監督管理委員會網站辦事服務無法訪問;邵陽市統計局網站和岳陽市公共資源交易網站未提供辦事服務功能;邵陽市武岡市政府門戶網站存在大量專題欄目顯示為404錯誤。

(二)信息更新不及時。省地方志編撰委員會網站在監測時間點前2周內首頁未更新;湖南省林業局網站、湖南省住房和城鄉建設廳網站、湖南省生態環境廳網站、湖南省文化和旅游廳網站和永順縣人民政府門戶網站等5家網站應更新但長期未更新的欄目數量超過(含)10個;城步苗族自治縣人民政府網站、桑植縣公眾信息網站和零陵區政府門戶網站3家網站監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目，以及監測時間點前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目，累計超過(含)5個未更新。

(三)政務新媒體運維管理仍需進一步規范。一是開辦整合不到位。此次檢查發現的42家存在突出問題的政務新媒體中，有27家主辦單位為縣級政府部門及鄉鎮(街道)，占比64.3%，主要集中在衡陽市、邵陽市、張家界市、婁底市、湘西自治州。二是部分政務新媒體缺乏互動。42家存在突出問題的政務新媒體中有32家未提供有效互動功能，占比76%。三是運維管理還需加強。蘆淞區門戶網站APP無法找到下載渠道;慈利安監、湘潭政務服務APP等14家政務新媒體監測時間點前2周內無更新。四是備案信息內容不準確。岳陽市上報備案名單中包含不屬于檢查范圍內的新媒體，且部分新媒體賬號未填寫認證主體信息;衡陽市、株洲市上報備案名單中部分新媒體賬號未填寫新媒體平臺類型。

三、下步工作要求

(一)進一步辦好政府網站。重點抓好網站內容建設，科學合理設置頻道欄目，對信息數據無力持續更新或維護的欄目要進行優化調整;嚴格按照《政府網站發展指引》要求及時更新本地區本部門機構職能、領導信息等內容，已結束工作的專題專欄標注歸檔標識。充分運用政府網站集約化試點成果開發應用，不斷完善各項功能，實現從偏重信息發布向推動公開、互動、辦事三位一體均衡發展轉變，使政府網站更加符合群眾期待，不斷提升政府網上履職能力和服務水平。

(二)進一步管好政務新媒體。統籌推動政務新媒體與政府網站整體協同發展，加強政務新媒體內容保障、監督檢查和清理整合，優化資源配置，將信息發布、政民互動、辦事服務等功能集成到一個賬號，提升政務新媒體傳播力、引導力、影響力、公信力。嚴格落實國辦發〔2018〕123號文件精神，每季度向省政務局更新本地區本部門政務新媒體開設、變更、關停、注銷備案信息。

(三)進一步做好自查整改。各地各部門要認真落實國務院辦公廳考核指標要求，對照發現的問題舉一反三，對本地區本部門政府網站和政務新媒體進行全面自查整改;對此次通報存在問題的政府網站和政務新媒體，要高度重視，立即采取有力措施進行整改，整改情況于2020年4月29日前書面反饋省政務局，省政務局將組織人員對整改情況進行復核。

聯系人：鄭鏘，電話：0731—89990430，傳真：0731—89990353，郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn。

附件：1.全省政府網站檢查情況

2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

3.全省政務新媒體抽查情況

4.抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單

湖南省政務管理服務局

2020年4月13日

附件1

全省政府網站檢查情況

注：抽查采樣時間為2020年1月10日至3月27日

附件2

檢查發現存在突出問題的政府網站名單

注：網站名稱一欄顯示均為全國政府網信息填報系統中各單位自行填報的內容。

附件3

全省政務新媒體抽查情況

    注：抽查采樣時間為2020年1月10日至3月27日。

附件4

抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單