各縣市區(qū)人民政府，湘潭高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)和昭山示范區(qū)管委會，市直機(jī)關(guān)各有關(guān)單位：

    根據(jù)《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《湖南省政務(wù)管理服務(wù)局關(guān)于2019年第三季度全省政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查情況的通報(bào)》等文件要求，近期市行政審批服務(wù)局組織開展了2019年第四次全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、基本情況

    （一）總體情況。

    2019年9月27日至11月29日，市行政審批服務(wù)局對我市納入國、省監(jiān)測范圍的37家政府網(wǎng)站，對納入檢測范圍的136個政務(wù)新媒體賬號進(jìn)行了檢查。政府網(wǎng)站檢查內(nèi)容主要包括信息更新情況、內(nèi)容準(zhǔn)確性、服務(wù)實(shí)用性、互動回應(yīng)情況以及信息內(nèi)容差錯等嚴(yán)重問題，總體合格率100%；政務(wù)新媒體檢查內(nèi)容主要包括信息更新情況、內(nèi)容準(zhǔn)確性、功能可用性和互動回應(yīng)情況等，總體合格率100%。

    （二）有關(guān)工作落實(shí)情況。

    1.集約化試點(diǎn)工作。順利完成市政府門戶網(wǎng)、5個縣市區(qū)政府門戶網(wǎng)站、34家市直單位網(wǎng)站升級改造，遷移到市級政府網(wǎng)站集約化平臺,完成信息資源庫部署和對接工作。我市定期印發(fā)工作簡報(bào)、高效推進(jìn)集約化試點(diǎn)工作等做法和成效被省表揚(yáng)、推介。其中韶山市、昭山示范區(qū)、市財(cái)政局、市衛(wèi)健委、市供銷社等單位積極配合，高效完成網(wǎng)站升級改造。

    2.“答卷”專欄信息發(fā)布。各有關(guān)單位按照“答卷”專欄責(zé)任分工，積極報(bào)送材料，按時發(fā)布信息，其中市生態(tài)環(huán)境局、市人社局、市文旅廣體局工作完成情況較好。

    3. 政務(wù)新媒體清理整合。據(jù)各單位上報(bào)統(tǒng)計(jì)，目前全市正常運(yùn)行的政務(wù)新媒體賬號99個，已注銷賬號70個，注銷進(jìn)入凍結(jié)期賬號3個，12個賬號正在走注銷關(guān)停程序。其中湘鄉(xiāng)市、雨湖區(qū)整合轄區(qū)內(nèi)政務(wù)新媒體賬號成效明顯。

二、發(fā)現(xiàn)的主要問題

    （一）信息更新不及時。湘潭高新區(qū)網(wǎng)站“政策解讀”欄目6個月未更新、“踐行四責(zé)四諾”欄目1年內(nèi)未更新，市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站“污染源環(huán)境監(jiān)管信息公開的總量控制”欄目1年內(nèi)未更新，湘潭縣譚家山鎮(zhèn)、文化蓮鄉(xiāng)、韶山市教育局、韶山市財(cái)政局等微信公眾號2周內(nèi)未發(fā)布信息。

    （二）互動渠道不暢通。市教育局、市信訪局網(wǎng)站1年內(nèi)未按要求開展“調(diào)查征集”活動，調(diào)查征集與結(jié)果反饋不對應(yīng)；湘潭交警支隊(duì)、雨湖交警、湘潭縣環(huán)保局、韶山應(yīng)急管理等政務(wù)新媒體未提供有效互動功能。

    （三）政務(wù)新媒體管理不規(guī)范。個別單位開設(shè)政務(wù)新媒體賬號未及時報(bào)備。個別政務(wù)新媒體賬號發(fā)布內(nèi)容審核不嚴(yán)，其中湘潭交警支隊(duì)、岳塘公安等政務(wù)新媒體發(fā)布信息內(nèi)容存在嚴(yán)重錯誤。

三、下一步工作要求

    （一）加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰主辦誰負(fù)責(zé)”的原則，層層壓實(shí)管理責(zé)任，進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容運(yùn)維、信息發(fā)布審查機(jī)制，科學(xué)設(shè)置欄目保證欄目按周期更新，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)容審核，杜絕內(nèi)容差錯，不斷提高政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理和服務(wù)水平。

    （二）持續(xù)清理規(guī)范政務(wù)新媒體。抓緊開展政務(wù)新媒體清理整合工作“回頭看”，對新開設(shè)賬號未報(bào)備、申請關(guān)停卻未關(guān)停到位、注銷程序未完成、保留賬號未按要求運(yùn)維等問題，要限期整改、逐一銷號。

    （三）及時回應(yīng)群眾關(guān)切。各級各部門要高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體互動渠道建設(shè)，積極開展網(wǎng)上調(diào)查、民意征集等活動，高效快捷辦理網(wǎng)民留言，及時回應(yīng)社情民意，暢通群眾訴求渠道。

    對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題，相關(guān)單位要在2019年12月4日前整改到位，報(bào)送紙質(zhì)蓋章版整改情況至市行政審批服務(wù)局（聯(lián)系人：李星，地址：市政府前棟1005，電話：58570232，郵箱：452786228@qq.com）。市行政審批服務(wù)局將對整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)核。

    附件：1、檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單

          2、檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單

湘潭市行政審批服務(wù)局

2019年12月2日

（此件主動公開）

附件1：

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政府網(wǎng)站名單 

附件2：

檢查發(fā)現(xiàn)存在突出問題的政務(wù)新媒體名單