各縣市區人民政府，湘潭高新區、經開區和昭山示范區管委會，市直機關各有關單位：

    根據《政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）、《湖南省政務管理服務局關于2019年第三季度全省政府網站與政務新媒體檢查情況的通報》等文件要求，近期市行政審批服務局組織開展了2019年第四次全市政府網站和政務新媒體檢查。現將有關情況通報如下：

一、基本情況

    （一）總體情況。

    2019年9月27日至11月29日，市行政審批服務局對我市納入國、省監測范圍的37家政府網站，對納入檢測范圍的136個政務新媒體賬號進行了檢查。政府網站檢查內容主要包括信息更新情況、內容準確性、服務實用性、互動回應情況以及信息內容差錯等嚴重問題，總體合格率100%；政務新媒體檢查內容主要包括信息更新情況、內容準確性、功能可用性和互動回應情況等，總體合格率100%。

    （二）有關工作落實情況。

    1.集約化試點工作。順利完成市政府門戶網、5個縣市區政府門戶網站、34家市直單位網站升級改造，遷移到市級政府網站集約化平臺,完成信息資源庫部署和對接工作。我市定期印發工作簡報、高效推進集約化試點工作等做法和成效被省表揚、推介。其中韶山市、昭山示范區、市財政局、市衛健委、市供銷社等單位積極配合，高效完成網站升級改造。

    2.“答卷”專欄信息發布。各有關單位按照“答卷”專欄責任分工，積極報送材料，按時發布信息，其中市生態環境局、市人社局、市文旅廣體局工作完成情況較好。

    3. 政務新媒體清理整合。據各單位上報統計，目前全市正常運行的政務新媒體賬號99個，已注銷賬號70個，注銷進入凍結期賬號3個，12個賬號正在走注銷關停程序。其中湘鄉市、雨湖區整合轄區內政務新媒體賬號成效明顯。

二、發現的主要問題

    （一）信息更新不及時。湘潭高新區網站“政策解讀”欄目6個月未更新、“踐行四責四諾”欄目1年內未更新，市生態環境局網站“污染源環境監管信息公開的總量控制”欄目1年內未更新，湘潭縣譚家山鎮、文化蓮鄉、韶山市教育局、韶山市財政局等微信公眾號2周內未發布信息。

    （二）互動渠道不暢通。市教育局、市信訪局網站1年內未按要求開展“調查征集”活動，調查征集與結果反饋不對應；湘潭交警支隊、雨湖交警、湘潭縣環保局、韶山應急管理等政務新媒體未提供有效互動功能。

    （三）政務新媒體管理不規范。個別單位開設政務新媒體賬號未及時報備。個別政務新媒體賬號發布內容審核不嚴，其中湘潭交警支隊、岳塘公安等政務新媒體發布信息內容存在嚴重錯誤。

三、下一步工作要求

    （一）加強政府網站和政務新媒體運維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則，層層壓實管理責任，進一步完善政府網站和政務新媒體內容運維、信息發布審查機制，科學設置欄目保證欄目按周期更新，切實加強內容審核，杜絕內容差錯，不斷提高政府網站和政務新媒體管理和服務水平。

    （二）持續清理規范政務新媒體。抓緊開展政務新媒體清理整合工作“回頭看”，對新開設賬號未報備、申請關停卻未關停到位、注銷程序未完成、保留賬號未按要求運維等問題，要限期整改、逐一銷號。

    （三）及時回應群眾關切。各級各部門要高度重視政府網站和政務新媒體互動渠道建設，積極開展網上調查、民意征集等活動，高效快捷辦理網民留言，及時回應社情民意，暢通群眾訴求渠道。

    對本次檢查發現的問題，相關單位要在2019年12月4日前整改到位，報送紙質蓋章版整改情況至市行政審批服務局（聯系人：李星，地址：市政府前棟1005，電話：58570232，郵箱：452786228@qq.com）。市行政審批服務局將對整改落實情況進行復核。

    附件：1、檢查發現存在突出問題的政府網站名單

          2、檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單

湘潭市行政審批服務局

2019年12月2日

（此件主動公開）

附件1：

檢查發現存在突出問題的政府網站名單 

附件2：

檢查發現存在突出問題的政務新媒體名單