各市州人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

根據《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）和《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)有關要求，省政務管理服務局組織開展了2019年第三季度政府網站與政務新媒體檢查工作，經省人民政府同意，現將有關情況通報如下。

一、總體情況

2019年7月1日至9月20日，省政務管理服務局對全省正常運行的628家政府網站進行全覆蓋檢查，總體合格率95.86%，其中省直部門網站、湘潭市、郴州市、婁底市政府網站檢查合格率100%。同時，對全省正常運行的2992家政務新媒體進行抽查，共抽查447家，總體合格率 95.53%，其中長沙市、株洲市、湘潭市、張家界市、益陽市、婁底市政務新媒體抽查合格率100%。

7月1日至9月12日期間，共受理網民通過“我為政府網站找錯”平臺反映我省政府網站問題的留言412條，有關網站留言辦理單位均進行了核實、處理和反饋，規定時限內辦結率100%。

在全省政府網站集約化試點工作方面，省級政府網站集約化管理平臺已有31家省直單位網站上線運行，湘潭市、常德市、永州市、懷化市、婁底市已經進入項目實施階段。其中，湘潭市印發5期《深化政府網站集約化暨“一市一平臺”建設項目進展情況》，有效推動試點工作。

8月30日，省政府門戶網站推出2019年“答卷”專欄，各市州、省直有關部門按照省政務管理服務局《關于進一步做好省政府門戶網站2019年“答卷”專欄內容保障工作的通知》（湘政務函〔2019〕17號）要求，規范搭建專欄，積極報送材料，特別是長沙市、株洲市、岳陽市、常德市、張家界市、益陽市、郴州市、湘西自治州工作完成情況較好。

二、發現的主要問題

（一）網站管理不到位。株洲市公安局網站、益陽高新技術產業開發區網站、益陽市衛生計生綜合監督執法局網站、益陽市資陽區人民政府門戶網站、赫山公眾信息網、桃江公眾信息網、湖南安化政府門戶網站、沅江市人民政府門戶網站、益陽市大通湖區門戶網站、新晃侗族自治縣人民政府門戶網站等10家網站日常運維管理存在薄弱環節，導致空白欄目數量超過（含）5個。邵東縣政務服務網上虛擬大廳網站、張家界市公共資源交易網、信用張家界網站未提供網上有效咨詢建言渠道。湘西土家族苗族自治州生態環境局網站未提供辦事服務功能。

（二）信息更新不及時。長沙市自然資源和規劃局官方政務網、長沙三農網、長沙市芙蓉區人民政府門戶網站、南岳區黨政門戶網站、衡東縣黨政門戶網站、邵陽縣人民政府門戶網站、岳陽市自然資源和規劃局網站、江永政府門戶網站、湘西州人力資源和社會保障局網站、永順縣人民政府門戶網站等10家網站多個部門頻道、欄目信息更新不及時，應更新但長期未更新的欄目數量超過（含）10個。綏寧縣政府門戶網站、常德市民政局網站在監測時間點前2周內的動態、要聞類欄目，前6個月內的通知公告、政策文件類一級欄目，累計超過（含）5個未更新。

（三）政務新媒體運維管理亟待加強。一是底數不準確。部分市州、省直部門報送的政務新媒體清單界定范圍不準確。截至三季度監測結束，湘西自治州仍未報送2019年度政務新媒體排查及清理整合情況。二是開辦整合不規范。部分縣級政府未開設政務新媒體賬號，部分縣級政府部門及鄉鎮（街道）需關停的政務新媒體賬號仍未注銷。“掌上祁東”新浪微博為私人賬號。三是運維管理不到位。湖南林業、湖湘中醫、雁峰發布21、掌上祁東、中國綏寧、平江財政、常德市文化執法局、大美白衣、常德市無線電管理處、祁陽政務服務、湖南鳳凰等11家政務新媒體在監測時間點前2周內無更新。湖南省廣播電視局、湖南省公共資源交易、智慧稅務APP、洪江市政府網未提供有效互動功能。祁陽政務服務、江永政務服務、懷化市人民政府等APP在多個應用平臺無法下載。中國耒陽、嘉禾縣政府網微門戶為“僵尸APP”。

三、下一步工作要求

（一）加強政府網站和政務新媒體運維管理。各級各部門要按照“誰主管誰負責、誰主辦誰負責”的原則，層層壓實政府網站和政務新媒體運維管理責任，進一步完善政府網站和新媒體內容運維、信息發布審查機制，確保全省政府網站和政務新媒體平穩健康有序運行。

（二）加快推進政府網站集約化試點工作。各市州、省直相關部門要按照《湖南省人民政府辦公廳關于做好全省政府網站集約化試點工作的通知》（湘政辦函〔2019〕14號）文件要求，加強組織協調，定期開展工作調度，按時間節點完成階段任務，確保2019年11月底前全面完成全省政府網站集約化試點工作。

（三）做好政府網站和政務新媒體巡查整改工作。各市州、省直部門要開展政府網站和政務新媒體清理整合工作的“回頭看”，對申請關停卻未關停，或關停后內容未遷移至上級網站等情況，責令限時整改。

對本次通報的政府網站及政務新媒體，有關市州政府辦公室(廳)、省直部門要督促主辦單位及時進行整改，并做好工作指導和檢查工作，于2019年10月18日前將整改落實情況書面報送省政務管理服務局 (聯系人：馬建新，電話兼傳真：0731—89990492，郵箱：wangzhanpucha@hunan.gov.cn)。省政務管理服務局將對整改落實情況進行復核。

附件：

1.全省政府網站檢查情況

2.檢查發現存在突出問題的政府網站名單

3.全省政務新媒體抽查情況

4.抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單

湖南省政務管理服務局

2019年9月25日

（此件主動公開）

附件1

全省政府網站檢查情況

附件2

檢查發現存在突出問題的政府網站名單 

注：網站名稱一欄顯示均為全國政府網信息填報系統中各單位自行填報的內容。

附件3

全省政務新媒體抽查情況 

附件4

抽查發現存在突出問題的政務新媒體名單